物流运丢电脑 买主依法获赔

□张蕾蔡金辉
    买家寄出网购笔记本要求调货，没想到卖家收到的却是个“空箱子”。事后发现，原来买家填写的邮寄单竟被篡改过。日前，河南省巩义市人民法院开庭审理了一起合同纠纷案件，经审理，被告某物流公司依法赔偿原告所有损失。
    今年22岁的曹某是一名在校大学生。2009年，曹某无意看到同学在网上购物，不觉眼前一亮，于是，他决定自己也要网购一把。最终，曹某在网上看中了一款惠普电脑，配置和价格都在他的需求范围内，当即，曹某便与卖家商讨价格与交付方式，买下了这台电脑。
    满怀欣喜的曹某在付款4天后收到了他朝思暮想的电脑，打开一看，曹某心里有点失落。原来，他没想到电脑的屏幕会这么小，于是便和卖家联系想调货，换一个屏幕大点的，卖家当即便答应了他的请求，但要求他自己负担运费。于是，在收到货物的第二天，曹某便来到某物流公司，自己填单、封箱将电脑寄给卖家。
    没想到，过了几天，卖家给曹某打来电话称自己收到的是个空箱子，里面没有电脑。卖家的电话让曹某吓了一跳，他立即跑到物流公司去问情况。物流公司矢口否认自己有责任，称对方已经验货签单了，他们没有任何责任。曹某回去后又给卖家打电话，让其将空箱寄回。曹某收到空箱后，发现箱子上贴的单据和自己的发货原单明显不同，且卖家还告诉他收到货物时发现箱子明显有二次粘贴痕迹。曹某拿着单据再次找到物流公司要求索赔，但物流公司依旧否认自己有责任。无奈之下，曹某将物流公司告上法庭。
    经审理，法院认为原、被告之间已形成了一个邮政服务合同，在原告把所寄物品交付被告工作人员并支付了相应的费用后，原告的合同义务已履行完毕，被告应按照合同的约定，把原告所寄的物品安全无误交给寄到收件人处。被告提交给法庭的邮政物流详情单与原告提交的单据不一致，因此不能证明被告履行了合同义务，也不能证明被告不承担赔偿责任。据此，法院作出了如上判决。