移动商务模式助力CIO升级企业信息化

知讯者生存。”这句央视的知名广告语如今已经成为CIO们的座右铭。在这样一个信息高速传播的时代，单纯懂技术的人已经无法胜任CIO的职位要求。“CIO必须是那个能够把新的IT技术和企业业务流程整合在一起的人。而且他也是唯一的一位。” SAP全球执行董事会成员、客户解决方案事业部总裁李艾科(Leo Apotheker)曾直言不讳地表示，“作为一个CIO，他最好能参与企业的商业模式创新，充分利用信息技术，始终不断地推动业务和流程创新。”  

这的确是一个新的挑战。要做到这一点，CIO必须要理解企业的商业理念，甚至要为核心商业理念做些补充，并且通过IT技术来实施商业理念。因为在许多企业的CEO们看来，创新是一个持续不断的发生过程，一旦CIO们成功地实现了让组织依赖于IT、视IT为一种能力后，CIO们才能真正发挥出自己的作用。  

那么，在浩如烟海的IT技术与解决方案中，CIO们从哪个地方开始，才能更快到达自己商业模式创新的彼岸呢？  

通往提升企业商业模式的捷径  

许多CIO在调查企业的商业模式的时候常常发现，作为传统或者半传统行业内的资深企业，这些企业的商业模式可创新的地方很少，十年甚至更长时间的摸索，企业已经尝试了所有可能的传统领域的商业创新模式，无论是在市场还是销售领域，可以供CIO们发挥的余地已经接近枯竭，要想实现CEO们期望的创新，谈何容易！  

但事实果真如此吗？答案显然是否定的。  

“科技创造自由。”CIO们如果能站在IT技术的平台上，越过传统行业的围墙往外望，就会发现，其实在传统商业模式之外，CIO还是大有作为的。  

比如，可以利用构建企业的信息技术平台，让企业实现移动营销、移动客户服务、移动办公自动化、移动客户关系管理、移动物流管理、移动监控等移动商务模式……这些貌似简单的创新，给企业带来的却是革命性的变化。小到一个便利店，大到一个跨国集团，都可以享受到移动商务带来的快捷与便利。移动商务不仅是技术的创新，也是企业管理模式的创新。笔记本电脑、手机、PDA等移动通信设备与企业后台连接，通过无线通信技术进行网上商务活动，使移动通信网和互联网有机结合，突破了互联网的局限，更加高效、直接地进行信息互动，使企业能够及时把握市场动态和动向，让随时随地的信息传输和商业交易成为可能。  

所谓“早起的鸟儿有虫吃”，如果企业能及早采用移动商务作为创新模式，抢得同一领域的首发先机，企业迎来新一轮的利润高速增长是完全可以预期的。  

构建企业最佳移动商务IT架构  

将美好的愿望分解为可以实现的具体步骤，并有条不紊地实施，是成功CIO的秘诀。  

作为一家企业的CIO，趁着企业IT设备升级的机会，必须挑选一款适合大多数员工随时随地移动办公的设备，台式电脑因为显而易见的原因早已遭到淘汰，手机和PDA虽然体积上占尽优势，但处理起稍微复杂的应用时就会很吃力……“工欲善其事，必先利其器”。CIO在为企业构建IT信息平台时，必须有一定的超前性和未来的可延展性，使它能适应不断发展壮大的企业新需求。  

低成本和相对低廉的技术部署或许可以满足企业基本的或者短期的需求，然而从长远发展角度考量，低成本的IT设备投入却很可能成为企业发展的一个重要制约因素。面对即将到来的业务增长和复杂计算需求，如果由于早期IT部署成本过低而不得不不断追加投资，不仅会给设备升级带来很大麻烦，甚至有可能连整个IT基础设施都必须推倒重来，这样的被动局面想必是所有企业都不愿看到的。  

移动商务正在风行，据调查，今年有超过一半的企业已开展移动商务应用，CIO们只有帮助企业尽早适应这一潮流，才能使企业立于不败之地。考虑到未来在移动设备基础上构建ERP、CRM等商务平台以及数据处理速度等诸方面因素，越来越多的CIO们正逐渐达成一个共识：最佳的解决方案自然是以笔记本电脑为接入终端的移动商务应用。  

CIO们选择笔记本电脑作为移动终端构建企业移动商务IT架构的原因主要有三点，首先是增加了工作的灵活性，提高工作效率。其次笔记本电脑相比其他移动终端计算能力更强、稳定性、安全性更高。另外，大多数企业CIO都认为，能够确保在其员工频繁出入场合便捷地联网获取信息，是他们选用笔记本电脑很重要的因素。  

如今不仅大城市的多数茶馆、咖啡厅提供免费的无线上网服务，而且几乎所有飞机场都有 Wi-Fi 热点。甚至空中客车公司 (Airbus) 也正致力于为其制造的部分型号飞机提供 Wi-Fi 连接服务。另据报道，新加坡等国家和地区都正大力建设覆盖整个城市的Wi-Fi网络，致力于促进无线宽带网络的接入和应用。  

当然，不是所有的笔记本电脑都能胜任海量信息时代的移动商务要求，其中笔记本电脑的心脏-移动处理器对笔记本电脑的各方面性能有着决定性的影响。很多CIO都发现，采用了最新迅驰处理器技术的笔记本电脑不仅更轻便，功能更强大，联网更方便，同时电池续航时间还大大延长了。迅驰双核处理器技术就如同让电脑拥有了两个大脑，电脑的多任务处理能力大大加强了。  

研究机构数据表明，目前国内企业开展移动商务所使用的移动终端设备逾九成都是笔记本电脑，而英特尔迅驰双核处理器技术是目前最先进的笔记本电脑移动计算技术。及时部署先进的移动技术，尤其是与企业业务流程无缝整合的移动商务基础架构，让企业移动起来，是未来在无情的商战中胜出的先决条件.