宁波物流：搞好联动提速发展

□ 冯定根冯佳曦
    近些年，制造业与物流业联动协调发展，物流外包成为业界关注的焦点。物流业在外包中与制造业合作获得的技术支持与经验促进了企业发展，从而能够实现供应链时代制造业和物流业联动发展的双赢。宁波金星物流有限公司 (以下简称金星物流)就在这种联动发展的业务模式中尝到了甜头，通过携手制造企业宁波隆兴电信设备制造有限公司 (以下简称隆兴电信)，开拓了物流外包的业务范围。经过三年的合作，隆兴电信发生在金星物流的物流外包费用逐年递增，从2009年的2000万元，到2012年上升为3600万元。
    宁波市物流企业评估审核办公室高级评审员、资深物流专家黄祝周指出，目前，宁波的现代物流业尚处于由传统到现代过渡转型的阶段，宁波物流企业在做足物流供应链上下游流通环节功课的同时，更要对物流资源进行有效的整合，通过扩大物流服务项目的延伸达到物流增值的目的。
    在宁波，除了金星物流外，还有宁波中通物流、浙江九龙物流等一些4A级物流标杆企业都在两业联动模式中积极寻求发展，并取得了良好的业绩，给宁波物流业与制造业联动发展树立了样板。
    金星物流：开拓物流供应链服务新蓝海
    2009年3月，金星物流与隆兴电信签订了“隆兴电信物流服务外包”项目。隆兴电信是浙江省高新技术企业、宁波市专业生产传输配套设备的龙头企业，主要为中国移动、中国网通、中国电信、中国电力等客户提供通信设备，2012年产品年销售额近10亿元人民币。物流外包服务协议确定，隆兴电信生产的产品自生产部门下线后，金星物流即开始提供产品包装、分拣、仓储、运输和配送等一系列物流外包服务。
    为了确保这一项目的顺利实施，金星物流制定了一整套物流方案和应急预案措施。首先，金星物流成立了一支由双方共同组建参与管理的15人隆兴电信物流外包项目组。其中发货协调人员2名为隆兴电信指派，物流供应链操作则由金星物流全程总包。金星物流任命具有多年物流外包服务经验的人员任组长（兼产品总调），下设理货员2人、包装员2人、铲车工2人、装卸工3人、受理整单1人、分拣员1人、仓储管理员1人、售后服务专员1人，由此组成了一支技术熟练、质量过硬、设施齐备的物流服务团队，金星物流共有9名项目成员长期驻扎隆兴公司提供现场服务。
    其次，金星物流将早在2002年就投资近100万元（包括软、硬件）建立的一整套物流信息管理系统进行全面升级，由金星物流信息部牵头，对双方的信息系统进行了连接。这样一来，金星物流的调度人员可以随时了解隆兴的发货信息，以便提前安排车辆提货，并且根据隆兴最近的生产量和发货量，及时判断、调整长途运输车辆的装载。对于隆兴公司，只要把《销售出库单》打印出来后交给金星物流进行作业即可，免去订单打印、分类、信息录入等大量管理工作，同时通过双方的信息共享，及时、准确地掌握货损、货差、仓储及配送等信息，对企业快速掌握生产和营销管理有了信息保障。
    项目合作的3年时间里，双方本着“合作共赢、联动发展”的原则，切实有效地推进了项目的进展。通过合作，金星物流不仅提升了物流外包的整体策划能力，也对公司与唐狮服装（博洋家纺）的物流整体外包工作起到了良好的借鉴和示范作用。而且，金星物流在与隆兴电信进行信息系统对接过程中，提高了信息技术支持能力，进一步完善了自身的物流管理系统。双方的联动不仅为双方赢得了利润，也提升了双方在各自领域的综合竞争实力，完美诠释了制造业、物流业双业联动双赢发展的创新模式。金星物流携手隆兴电信的成功案例，也将为现代物流业做好制造业“管家”拓展了思路，开辟了一片增值服务供应链的新蓝海。
    中通物流：满足不同客户个性化需求
    2006年，中通物流与“世界500强”日本三菱化学公司签订PTA产品物流外包服务合同，为日本三菱化学公司从宁波装运PTA(精对苯二甲酸)原料至全国各地企业。中通物流为PTA项目物流外包提供全程服务，从PTA厂区生产线下线、包装、堆存、搬运、出库；厂区外PTA的仓储管理、分拣；厂区到库区之间的驳运、码头驳运；以及公路运输、集装箱装运、辅料回运；全部实行信息化管理（仓储库存动态、在途信息、报表统计等）并进行实时跟踪，并定车、定员、指定服务团队为日本三菱化学公司承运PTA。
    2011年，宁波中通物流再次通过电子竞标，从众多竞标者中脱颖而出，成为吉利集团汽车物流合作伙伴，为宁波物流企业做好高端物流外包服务起了个好头。宁波中通物流对此项目进行了为期一个月的实地调研考察和数据分析，并与宁波工程学院交通物流学院联合对汽车零部件物流外包服务特殊要求以及服务成本进行了精确测算，编制了一套适合吉利“帝豪”的物流外包服务技术要求和JIT物流外包服务方案，并对吉利“帝豪”汽车产品即时配送指令做到三个统一，即统一时效、统一安全、统一经济。
    九龙物流：成为客户业务战略合作伙伴
    浙江九龙物流通过给客户制定供应链物流服务方案，不仅降低了客户的企业物流成本，并与其客户建立起了密切的战略伙伴合作关系。
    华康制药是浙江九龙物流的大客户，从原料采购开始，直至发货国外，整个流程浙江九龙一直参与其中。华康制药生产的主打产品果木糖浆，可以替代食用糖，因此国内外市场需求非常大，所以每次采购原料时需要一大笔采购资金。当华康制药采购原料资金周转困难时，浙江九龙作为华康制药的服务商，根据采购合同和货物为其担保，与银行洽谈融资抵押。
    当华康制药采购的原料运到宁波港后，企业生产一下用不完，浙江九龙物流就为其进行仓储管理，入仓储存的原料，浙江九龙物流按华康制药的生产指令进行即时配送。配送时，浙江九龙物流采用甩挂双重运输方式，以带货的形式过去，做到车辆回程不空驶，对运输成本进行有效的控制。由于浙江九龙在为华康制药做物流外包服务的过程中始终坚持了与客户共赢共发展的经营理念，因而从业务上的合作走向了物流供应链上的战略合作。