诺奇：快时尚下买手模式的中国“样本”

在横纵交织、竞争激烈又“古老”的服装行业，有这样一群特殊的玩家——它们通过买手收集流行信息和对零售市场中消费者需求的理解，以最快的反应紧跟时尚;它们通过高效的商品数据化运营和信息化供应链管理，大幅缩短产品从设计到销售上架的时间，并极力减少中间环节，确保为消费者提供物有所值的大众时尚服饰，中国的消费者和服装从业者都为之兴奋，已逐渐成为一种潮流……它们被称为“快时尚”品牌，在中国尤以诺奇为典型代表。

　　在第二十届“中国国际服装服饰博览会”(CHIC2012)现场，记者就见到了诺奇。据了解，本次参展诺奇不仅带来了和展会“穿越”主题十分贴切的概念时尚秀，其SPA(自有品牌服装专业零售商)模式及“快时尚”经营理念也有别于大多参展品牌，展馆异常火爆。

　　最值得一提的是，诺奇男装与中国服装协会、中国服装设计师协会联合主办“首届中国青年时尚买手大赛”也在展会期间宣布正式启动。一时间，诺奇的“快时尚”及支撑其运转的核心机制——买手模式，成为了业界的关注焦点。

　　买手模式主导的诺奇“快时尚”

　　随着中国时尚产业近几年的飞速发展，买手模式的概念已经悄然进入中国市场，不少服装品牌也开始了探索与实践，取得了一定的成效，但在推广过程中依旧面临着多种问题。“一方面，我国服装终端涵盖直营、代理、零售等诸多模式，造成了市场终端行为的多元化，这已经成为品牌和零售企业发展买手模式最大的瓶颈之一;另一方面，目前国内专业买手匮乏和供应商无法快速响应市场、服装企业信息化水平落后和数据分析能力的不足等问题，更是挡在探索者面前的一道道一时难以逾越的屏障。”在本届“中国买手论坛”上，有买手专家分析到，

　　而诺奇对门店的直营化管理、信息化供应链管理及“会员数据库”营销以及围绕买手为核心的产品研发模式，就很好地解决了这些问题。“直营化管理能确保公司实时获得全国每家门店的销存情况和相关的市场信息。”诺奇董事长丁辉分析道。另外，诺奇取消了传统的期货制模式，所有商品采取现货供应，门店需求什么总部就配送什么，销售好的款式再根据需求及时配送，解决一次性订货带来的风险。

　　此外，服装企业的产品研发模式、店铺终端管理模式是否以买手团队为核心，也是买手模式是否能顺利推广的重要原因。据了解，诺奇围绕买手模式特别设立了数据中心，及时为买手提供科学决策的数据，而所有产品的组织和供应商资源的整合全部通过买手完成，同时买手根据每天的销售动态并做出补单或自主设计新款的决策。不管是销售或产品的相关部门都特别重视与买手部的沟通与协作，这样就建立了以买手为核心的组织构架。在诺奇的终端门店，以店铺销售人员为主，店铺买手与店铺陈列专员共同配合来完成销售。“为了确保该模式的顺利、有效推行，诺奇还设立了陈列中心和买手部，各分公司设置陈列师和内部买手，统一指导各门店的陈列并收集当地市场需求信息并及时反馈到总部。”丁辉说。

　　诺奇依托IEAP公共信息服务平台，实现整条供应链的极速反应能力，从零售终端到总部相关部门及人员、生产商、原材料都同步实时掌握零售终端的销售和库存情况，并通过对销售和库存的分析，迅速反应，为生产和商品开发提前做准备。而“会员数据库”又为买手提供了消费者基础信息和历史消费数据，诺奇的买手型设计师团队可通过后台信息系统及时监控和分析，然后合理进行补单和追加新款的开发，确保商品既能符合市场需求又能满足销售的需要。

　　供应链也是买手模式的重要组成部分

　　通过多年的摸索和发展，诺奇在推行买手模式方面积累了一定的经验，并始终致力于推进该模式在中国服装行业的运用和发展。2010年11月，诺奇公司与上海东华大学正式成立了“东华-诺奇快时尚研究中心”，其中买手模式运用就是主要的探讨和研究课题。

　　而在本届展会上正式启动的“中国青年时尚买手大赛”，诺奇正是想通过平台将发展买手模式的经验与行业分享。“目前的行业现状下，结合我们企业对买手模式的探索经验，最重要是培养专业的买手人才、提升供应商的快速响应能力以及加快企业对信息化的投入和利用。因此，诺奇公司将与中国服装协会、中国服装设计师协会联合主办国内首个大规模的买手评选赛事，通过大赛来挖掘和培育适应未来服装行业发展的时买手和优秀供应商。同时，引起业界对买手模式的关注和思考，推动买手模式在中国的发展。”丁辉在大赛启动的新闻发布会上说。

　　大赛除了对买手进行评选外，还要对服装供应商进行评选，优秀成衣供应商及电子商务平台也将共同参与其中。“因为，国内大多生产供应商都无法快速响应市场也是阻碍买手模式发展的一大问题，而供应商又是买手主导的终端模式中重要组成部分，他们的调研能力、设计水平、产品质量公益以及生产速度是买手模式的基石与保障，使得买手能成为快时尚、个性化年代的操盘手与弄潮儿。”丁辉说。因此，“大赛”除了评选出“中国十佳青年时尚买手”外，还将从供应商的设计水平、产品工艺质量以及生产速度等方面评选出“中国优秀服装服装供应商”。这样在大赛上，买手实现生产商与消费者的直接对接，并将“大赛”最终成果通过线上销售的方式推向市场，让消费者真正享受到紧跟流行趋势的高性价比商品。

　　可以说，这是一场行业内首次实现贯穿产业链、人才链，选拔、培养行业专业买手人才，选拔、规范、整合ODM供应商资源的活动，具有重大的行业和市场价值与意义。另外对中国服装企业和供应链有效借鉴这种以快速反应满足市场需求的运营模式，从附加值最低的生产环节向产业链中高附加值的环节转型，以迎接终端模式变革时代的到来和全球化竞争挑战，具有非常现实的意义。