湖北邮政举行全省邮政行业申诉工作培训
2011-4-17 23:32:00 来源:现代物流报 编辑:56885 关注度:摘要:... ...
本报讯湖北省邮政管理局近日举行了2011年全省邮政行业申诉工作培训。来自省邮政公司、省邮政速递物流公司和省内30多家快递企业的41名客服经理参加了培训。
培训班传达贯彻了国家邮政局和省局2011年工作会议精神,组织学习了《中华人民共和国邮政法》和国家局关于申诉处理工作的新要求新规定,通报了2010年全省邮政行业消费者申诉处理情况,并对全省邮政行业客服工作提出了具体要求。(新然)
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