黄光凯：2011年中国零售业损耗达73.7亿元

    本报讯 11月1日，保点系统公司在京发布《全球零售盗窃晴雨表2011》。根据最新公布的《全球零售盗窃晴雨表2011》调查结果显示，中国从2010年7月到2011年6月间，中国零售业的损耗高达人民币73.7亿元(约合11.41亿美元)，损耗率较上一年增长6.7%。
    据了解，《全球零售盗窃晴雨表2011》调查由保点系统公司负责进行，监察2010年7月至2011年6月期间全球零售业的损耗状况，针对43个国家4750家大型零售企业进行抽样调查，参与调查的企业共经营251895家店铺。
    报告显示，全球大部分市场在调查期间零售货品损耗额都有所攀升。原因包括入店偷盗案件增加、员工欺诈行为以及有组织的零售犯罪率上升。2011年全球零售货品损耗总额高达人民币7693.34亿元。
    在中国市场方面，从造成损耗的原因分析来看，“顾客入店行窃”所造成的损失最高，占49.8%；“内部及行政失误”是国内零售商品损耗的第二个原因，占总损耗率的22.8%。此外，其他造成损耗的两个原因分别为“员工行窃”以及“供货商欺诈”。
    保点系统公司大中华区董事总经理黄光凯表示，为预防及弥补商品的损失，很多零售商都需要在“防损开支”方面加大投入，也因此必须调整货品价格。他指出，然而“由于全球经济受到商品价格高涨、通货膨胀及失业率上升的困扰，世界各地零售商将继续应对保安和存货管理上的压力。中国地区创下4年来最高的损耗率，国内零售商的营运及存货管理同样受到了各方面的安保危机。”
    根据《全球零售盗窃晴雨表2011》显示，在经济不断下滑的国家及地区，商品损耗情况激增。如，与金融危机后逐渐复苏的2009年及2010年相比，情况尤其明显。欧洲是全球惟一减少安保方案开支的地区，结果为此付出了沉重代价，当地零售业的盗窃率整体上升7.8%。
    在防损支出与盗窃的相关性方面，黄光凯谈到，2011年研究发现，全球零售商在2010年的防损及安保支出增加了5.6%，为283.18亿美元，但防损设备占防损支出总额的比例轻微下跌。因此，就导致了全球零售业盗窃率依旧呈上升态势。 （曹亚慧）
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    保点系统公司 （CheckpointSystems,Inc.）是损耗管理、货品透明度及成衣标签方案的全球领导者，致力为零售商及其供货商降低损耗、提高货架库存，并运用实时信息达到最佳营运效率。保点系统公司拥有40年的射频 （RF）技术、多元化的损耗管理、覆盖广阔的成衣标签方案、领导市场的射频识别 （RFID）应用系统、创新的高效防盗方案，以及网上Check-Net数据管理平台。除了协助客户设置随选标签印刷服务外，还致力改善供应链效率，提供更安全的开放式陈列环境。在中国，保点系统公司与零售商及其供货商合作，凭借电子商品防盗系统，并以无线射频识别技术提升供应链的产品库存管理及透明度，从而促进销售额。在进入中国市场的短短6年里，保点系统的解决方案已经成功应用在很多大型连锁式超市。如乐购、家乐福、大润发、麦德龙，以及服装零售商，如优衣库，还包括欧洲最大的消费电子产品零售商，已于上海开业的万得城电器。