高科技企业供应链发展显露新趋势

□ 本报记者 林振强
“由于在中国运作成本的不断增加，已有不少公司开始寻找其他供应采购地点以降低成本，并将业务转移到更有利的地方。”11月10日，UPS发布的《亚太高科技行业供应链变革》研究报告提到的该变化，值得中国企业和相关部门重点关注。
可以预见的趋势
    这份研究报告，由UPS发起，IDC　Manufacturing　Insights执行，通过调查发现，“降低供应链总成本是亚洲企业普遍面临的压力”，因此亚洲的许多决策者们开始考虑在未来3~5年内重新选择供应采购地点。IDC　Manufacturing　Insights亚太区高级研究经理李颜开博士表示，虽然中国与日本仍是多数高科技企业的主要供应商，但亚洲的许多决策者们开始考虑在未来3~5年内将供应采购地点转向亚太地区的新兴和成熟国家，如菲律宾、越南、泰国、马来西亚、新加坡和中国香港，这些地区所获增幅可达8%，而中国却有可能2%的降幅。
    报告显示，目前中国企业92%的物资采购在国内市场完成。可是随着国内运作成本的不断增加，泰国或越南等地的部分产品价格比国内要低，很多企业开始将采购地点从中国转移。未来3~5年，18%的受访者计划将采购目的地向区域内尚未开展采购业务的泰国、马来西亚、中国香港和新加坡等成熟市场进行扩展，因此从国内采购的很可能降至80%。
    即使在中国国内，变化也将会悄悄发生。报告显示，在未来将有更多企业开始考虑将采购地点向中国大陆的三、四线城市转移，这成为另一个可以预见的趋势。
多因素影响供应链
    报告调查发现，“提升客户服务水平”已成为中国高科技企业供应链变革的首要目标。73%的受访中国企业表示，他们在过去两年中非常重视提高服务水平，77%的受访者表示在未来两年将以“提高服务水平”为发展重点。
    UPS中国区货运代理和合同物流副总裁黄毅民表示：“虽然亚洲制造商主要充当知名品牌的外包制造商，但其中许多企业正在投资研发，并且为客户提供更好的增值服务。在与客户合作的过程中，我们看到高科技企业不断提升业务能力，并大力拓展服务范围。他们对供应链的了解也更为深入，并努力利用供应链管理实现利润和效率的最大化。”
    除了成本和服务这两大关键因素外，还有一些新的动力在推动高科技企业的供应链发生变化。根据调查来看，64%的受访者将可持续发展列为企业在未来3~5年的首要发展目标之一。这也清楚地表明重视节能环保，打造“绿色供应链”将成为高科技行业的未来走向。
    李颜开博士认为，高科技企业实现可持续发展的方法有很多。“例如可以在产品设计包装上实现，在运作上面，公司会比较注重节约成本价格。而在运输方面，会比较注重减少运输航线。另外，在对供应商的原材料监督方面，会倾向于用一些比较环保的材料。逆向物流的趋势也很明显，因为如果我们开始使用更多环保性材料，这些公司就会比较注重回收过程，因为这些材料都有回收性。”因此，对于中国企业而言，将会更加强调改善退货与逆向物流流程。
风险管理受重视
    日本大地震带来的教训，使风险管理与需求规划也成为企业关注的方面。报告中提到，通过调查研究日本自然灾难对企业风险管理趋势的影响，可以看到，风险管理正成为亚洲高科技供应链面临的显著问题之一。
    虽然近半数的受调查企业表示，日本地震和海啸只对其业务造成了极其微小的影响或完全没有影响，但这次灾难仍然提高了企业对改进风险管理计划的认识。96%的受访企业表示，他们已经制定了某种类型的风险管理计划，但只有11%的企业表示拥有对重大灾难及时响应的必要资源与准备。调查表明，近三分之一的受访者计划通过改善风险管理来提高供应链弹性。
    李颜开博士表示，由于全球化的持续和供应链的延长，任何全球性的经济、政治或环境事件都可能对公司业绩产生深远影响。“展望未来，我们希望企业加强对供应链风险意识和部署风险规避措施的重视。”