宜春烟草配送中心推行准时制管理初见成效

近期，宜春市烟草公司配送中心为切实提高卷烟营销、物流配送的运行效率，提高执行力和服务水平，努力在管理创新方面寻求新思路、新办法。 
　　配送中心是烟草公司生产经营中重要的一环，各个环节一环扣一环，哪个环节耗时就会延误下个环节的工作时间。这就如同“木桶定律”一块木桶的短板决定了整个工作流程的整体效率。9月份，宜春烟草配送中心确定在电访时间、配送运算、卷烟出库、卷烟分拣、邮政到车、卷烟装车、卷烟到达中转站、卷烟卸货验收等8个生产经营工作流程环节上实行工作准时制管理，即在8个环节规定限时办结时间，后一个流程工作岗位监督前一个工作流程完成情况并记录在案。
　　9月份配送中心就两段工作时间试行了两次准时制管理，各个工作流程的工作效率有了明显的成效：客户电访准时率从第一次的14%提高到53.3%；配送运算准时率从第一次的50%提高到81%；零烟出库准时率从第一次的54%提高到96.4%；卷烟分拣包装准时率从第一次的30%提高到88%；邮政车辆到达准时率从第一次的78%提高到99%；卷烟装货准时率从第一次的53%提高到76.2%；干线运输准时率从第一次的48%提高到70.5%；中转站卸货验收准时率从第一次的23%提高到55%。
　　配送中心在管理方面推行准时制管理，大大提高了全员的工作效率，从而增强了人员的责任意识，大局意识，强化现场管理,细化专业管理,建立稳固的生产基础。准时制管理是现代物流管理的核心精华，也是物流企业核心竞争力的体现。(邓长玲)