执行力是企业长青的基石

□河南省豫鑫物流股份有限公司副总经理 苗淑敏
    执行力就是保质保量地完成自己工作和任务的能力。企业管理专家指出，一家企业的成功，30%靠的是战略，30%靠的是机遇，另外40%靠的是执行力。由此可见执行力是何等重要，仅有战略和机遇是不够的，企业必须具备很强的执行力。企业是一个组织、一个团队，个人是团队的一部分，个人的执行力影响着团队的执行力，团队执行力的强弱则会影响到企业能否将战略、制度、任务和各项考核指标实现。
    2009年是豫鑫公司的“执行年”，结合执行力48字方针我想谈谈个人一些认识：
    1.认真第一，聪明第二。人们都向往创造发明，但对一些诸如紧螺丝或是开手工单之类的 “小事”觉得无所谓，循环重复很枯燥，不能正确认识这些“小事”的重要性，进而因为人为的不认真导致票面信息失真，输单不正确……一连串的错误反复发生，最终影响公司的服务质量和业绩。
    2.决心第一，成败第二。人生不可能一帆风顺，在困难面前往往只有少数人具备像李云龙那种逢敌必亮剑的霸气。当困难这个弹簧还没有向我们逼近的时候，我们不应该主动提前放大它的威力；而应该是在困难和挫折面前树立决心和信心，培养挫折忍耐力、压力忍受力、自我控制力和愈挫愈勇的毅力。
    3.速度第一，完美第二。市场经济下时间就是金钱，代储部“六不让工作目标”其中的一条就是不让任何信息在我这里中断，体现的就是速度。任何事情都不可能尽善尽美，只有当错误出现的时候快速调整才能离完美更近一些，否则总是犹豫不决，终必有悔，但是人生又不允许我们后悔。
    4.结果第一，理由第二。执行的本质就在于抓住结果，实现预期目标。没有结果，一切理由都不存在，一切理由都不是理由。我们会充分预测市场，作出科学的依据，但是一旦决策之后，衡量我们执行能力的，是结果而不是理由！这个认识大家会觉得很苛刻，但是企业员工要逐渐养成这种思维方式，因为市场经济中没有人相信眼泪！
    5.结果提前，自我退后。工作中，我们要把公司和部门的目标放在中心位置。如果总是想着个人的得失，总想着个人在过程中是何等的重要，势必会在执行的过程中产生一些情绪的起伏，最终会影响到工作的结果。个人始终是依托着企业的舞台在发展，只有我们不断学习和努力，时刻以结果为中心，我们才会最终走到舞台的中央。
    6.锁定目标，专注重复。把简单的事情重复做好就是不简单。做任何一件事情都需要一个过程，不可能一蹴而就，锁定住我们的目标（客户），用心专注地一遍一遍，重复再重复做好业务流程，用一生去做我们的物流事业，就一定能成功！
    提升执行力的前提是意识的转变和责任心的提高，做人要学会听劝和自劝，一个人成功的速度取决于态度转变的速度。员工都希望所在的企业做强做大，“豫鑫”的员工同样有着强烈的愿望，希望通过培训活动使豫鑫人服务客户的意识不断提高，让 “豫鑫”的执行力成为企业的核心竞争力。