明确协会工作定位强化协调服务功能

□ 日照市物流协会会长 拜文汇
    加快现代物流业的发展，是日照市“港口立市”的重要组成部分。近年来，日照市的现代物流业逐步进入快速发展的阶段，物流网络体系基本形成。以日照港口为依托，发展现代化综合物流，助推了日照市的经济快速发展。在当前金融危机的冲击下，作为为物流企业服务的组织——日照市物流协会，如何发挥好政府和企业间的桥梁纽带作用，帮助物流企业处变不乱，规避风险，逆势中求发展，是目前面临的一个新课题。
    在去年日照市物流协会成立之时，我们就确立了进一步规范现代物流市场、改善物流环境、提高从业人员整体素质、更好地维护好消费者和经营者的合法权益、确保全市现代物流业健康、有序发展的服务宗旨。在当前经济形势下，日照市物流协会作为日照市物流企业的服务和维权组织，更应起到物流企业的保护伞和助推器的作用，为企业提供更多的指导支持。为物流企业做好服务工作，是协会的立会之本，我们必须在服务思路和形式上不断创新，提高服务质量。
    在服务机制上，走灵活高效的路子。要进一步加强与政府部门、中介组织、专业机构等社会各界的联系与合作;加强各级协会的联系,整合更多的社会资源,建立流畅、稳定、高层次的联络机制;发挥职能作用和系统优势,采取走出去,请进来的方式,牵线搭桥,利用各种机会参加商务引资活动;搭建一个集成式的信息化服务平台,创造条件建设本行业协会的经济信息库,集成更多的企业信息、管理信息、经济动态信息，资源共享,为物流企业提供及时、专业、多样化的服务。
    在服务定位上，走研究型的路子。物流协会要成为一个学习型的研究组织，具备较强的吸纳新知识、输出新管理的能力。要站在经济全球化的发展高度和日照市的独特优势，研究提供一些领先性的服务。同时，重点研究日照市物流行业在目前形势下发展中存在的困难，解决制约企业做大、做强的内部因素，及时为企业提供一些先进的管理理念、经营方式及现代化手段。
    在服务方式上，走创新路子。随着社会的进步，人民生活水平的不断提高，物流业蕴藏着巨大的发展潜能，应大胆尝试新的管理理念和实践方式。把危机变为机遇，把机遇变成优势。针对发展中的实际需要，在合法权益保障、产业保障、市场营运等领域做一些创造性的工作,鉴于专业人才缺乏的问题，我们要依托日照大学科技园，抓好物流人才培养和职业培训，打造一支经营专业、技术性强的物流管理经营队伍。我们要引导物流企业在发展思路上具有前瞻性，在经营管理理念上具有先进性，使他们参与更大范围、更高层次的合作与竞争。
    当前，肆虐的金融危机给中国物流业的发展造成了不小的阻碍，尤其是与进出口贸易相关的商品生产流通领域，遭遇了经济“寒流”，发展举步维艰。为积极应对危机，提高发展信心，政府及时出台政策，将物流产业列入十大产业振兴规划当中。“危”中有“机”，中国物流业面临一个难得的历史发展机遇。而物流协会也应与时俱进，开拓进取，充分发挥自己的角色影响力，来促进和推动物流业的发展与进步。
    首先，做好桥梁纽带作用。物流协会作为服务于物流企业的行业组织，充当着纽带桥梁的角色。一方面，物流协会不仅需要充分理解和贯彻国家发展的方针政策，并及时的将有关政策传达给物流企业，指导企业朝着正确的方向发展。让国家的方针政策真正做到畅通无阻，避免企业发展过程中走弯路而带来的各种不必要的成本浪费。另一方面，物流协会应加强与企业的交流沟通，善于听取和分析企业发展所面临的问题和经验，这种问题和经验将有利于协会了解物流企业发展动态和趋势，有利于为国家制定正确的物流决策提供依据，从而使物流企业真正地、更好地、全面地受惠于国家政策。第三个方面，协会应该发挥纽带作用，让各地的物流企业之间加强联系，让企业之间互相学习和交流发展经验，提升物流技术和管理水平，共同推动中国物流业的现代化。
    其次，做好市场拓展工作。物流协会应长期关注和跟踪国内外物流发展动态，及时掌握全面的、正确的市场信息，帮助物流企业开拓市场。2005年，中国物流市场开始全面对外开放。一方面中国物流企业将有更多的机会参与国际市场开发，而另一方面由于中国物流企业仍很弱小，无法全面地与国外物流巨擘相抗衡。激烈的市场竞争让中国物流企业在市场拓展方面遭遇一系列的瓶颈。这不仅需要市场这只无形的手促使物流企业积极有序地参与竞争，同时物流协会也应充分发挥自身在信息、理论研究和行业资源等方面的优势，帮助和引导企业进行市场拓展。尤其在当前金融危机关头，物流协会更有义务和责任，帮助国内物流企业在激烈的国内国际市场竞争中发展并壮大起来。
    第三，做好物流人才的培育工作。21世纪，企业的竞争核心是人才的竞争，中国物流业的强大必须依靠一大批高素质的物流人才。而目前我国从事物流相关行业的人员专业素质普遍较低，物流现代化水平与发达国家相比差距甚远。据统计，中国未来每年将有30万物流人才缺口，远远无法满足物流现代化发展需要，我国物流人才培养问题亟待解决。物流协会应充分利用自身资源做好物流人才的培育工作：加强与物流院校的联系，参与到物流教育，让院校的物流课程设置更加适应市场需求；利用自身的行业桥梁纽带作用，鼓励和引导“校企合作”，让物流专业学员积极参与社会实践，学以致用；加强物流从业人员的培训，提高从业人员的物流相关专业技能；积极促进物流体制的改革和创新，从制度上为物流人才的培养提供一个良好的氛围。
    第四，充分发挥物流协会应有的作用。正如中国物流与采购联合会常务副会长何黎明所说的，经济类的行业协会，应当在政府和企业支持下，坚持服务的根本宗旨，开展一些政府和企业不便于开展的行业性工作，比如人才培训、企业咨询、信息服务、行业自律，为政府决策提供意见和建议等，起到桥梁和纽带作用。这正是物流协会应该努力的方向。