武汉邮政局迅速解决民生难点

湖北省武汉市集家嘴邮政所自3月底正式恢复开办养老金代收代发业务以来，截至4月10日，共办理业务485笔，受到了周边群众的欢迎。 
 集家嘴邮政所始建于上世纪60年代，长年为周边多个社区居民和商户提供邮政服务，其中代发养老金用户有近7000户。由于该所营业面积狭小、台席有限，代发高峰时间经常发生领取养老金人员排队和拥挤现象。为防止老年人发生意外，2007年9月1日，该所取消了为离退休人员代发养老金业务，并明确告知用户可在全市194个邮储网点和226台自动取款机上领取养老金。 
 今年3月18日，《武汉晨报》刊发新闻，反映集家嘴邮政所取消养老金代收代发业务，给周边10多个社区居民带来不便。这一报道引起了武汉市邮政局党委的高度关注，他们不仅在第一时间恢复开办了集家嘴邮政所养老金代发业务，还对该所进行了整修，以最快速度配备了相关设备以及专供老年人使用的老花镜、验钞机、休息座椅等。同时，他们专门挑选了素质高、业务技术能力强的储蓄操作员负责办理业务，配备了专职保安人员保障市民资金安全。 
 据了解，从2000年开始，武汉局始终坚持无偿承担武汉市43.68万名离退休人员的养老金代发工作，同时为87.73万人提供养老金代收服务，为此新建代收代发专用网点15个，新增专用台席62个、专用自助缴费机71台、登折机30台、电脑及打印机64套，投入人员93人，总计投入高达638万元。