武汉托运货物至利川 7个月后还未到

2009-11-6 13:48:00 来源:长江商报 编辑:56885 关注度:
摘要:... ...
 从武汉托运一批货物到利川,历时7个月还未送达。11月5日,在江汉区民族街做批发生意的商人何习姣向工商部门投诉,“托运站的效率不至于这么低吧?” 
  
    何习姣介绍,3月30日,她通过武汉市佳利物流向利川发了三件运动鞋,共计75双价值5000多元,收货人为利川汪营镇的牟奇平,并在货物箱上写下了牟的手机号码。双方约定运费为70元,并当场支付了现金。9月底,因迟迟未收到货款,何女士亲自到利川找货主牟奇平催要货款,却被告知根本就没有收到这批货。而且,牟奇平的手机号码也更换了。 
  
    11月5日,工商人员来到佳利物流公司调查,公司经理金先生当即联系利川物流站,对方才回答:“收货人电话号码出错联系不上,货物仍在仓库里。”原来,货物发到利川后,工作人员给牟奇平打电话,但语音提示号码已不存在。因为无法联系上货主,这批货就一直睡在仓库里。 
  
    面对这样一个结果,何女士生气地表示,“货物发不出去应及时联系回告,而不是让货物在仓库睡7个月的觉,佳利物流未尽到责任。”刚刚知道货物未送达的金先生也感到十分委屈,“货物未送达是因为货主号码变更造成的,而且货物上并未留发货人何女士的电话……” 
  
    在工商人员的调解下,最终佳利物流公司经理金先生同意免除七个月时间的仓管费200元,并向何女士赔礼道歉,负责把货物送上门。

 
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