新形势下企业怎样实现靓丽转身

□潘瑞娟陈勇敢
    当企业举步维艰、生存面临危机时，企业怎样转型？当真正面临转型时，企业领导应该怎么办？多数人认为，企业转型就是转产、转行或者盲目地进行扩张，这样的改变不是转型。真正意义上的转型是从向经营要效益到向管理要效益的发展观念的转型，从以老板为中心转向以战略为中心的体制变革。新形势下物流企业怎样实现转型，转型过程中会面临哪些问题呢？处在快速发展期的中国物流业，面对新的经济发展形势，企业高层也需要重新思考公司的定位问题，企业的核心竞争力在哪里？国外物流企业纷纷进入国内市场，怎样带领公司的团队，迎接激烈的挑战？
    北京的“小红马”号称打造北京规模最大的同城快递公司，然而现在马蹄声却渐渐消失。公告显示，退出市场的原因主要是市场客观环境及自身发展发生了很大变化，其主营业务转向了票务市场。我们相信，随着竞争的加剧，物流行业的利润将越来越低，部分物流企业为了生存需要必须转型。
    转型的第一个问题也是关键的问题即怎么转型？企业要想实现成功转型就需要多管齐下，形成联动发展，合力向前推进。我们常说：一个企业的成功与否跟企业的领导有直接关系，这就需要企业的第一负责人、职业经理人和创业元老下定转型的决心，不能三心二意。没有企业第一负责人的决心，转型只能是纸上谈兵，永远推进不到转型的实质阶段。再者是职业经理人这个层次，他们是企业的中坚力量，在转型中发挥着重要的作用，必须有转型的耐性，需从执行方面落实，不断完善制度，规范发展模式，转型才能有效。最后就是创业元老，在很多企业（尤其是中国成长型企业）中，由于多数创业元老在经历了创业期之后，失去了原有的创业激情，若想重新挖掘改造企业的潜力及焕发改革企业的动力，从而来为企业做更大贡献，确实具有一定难度。在很多国有的物资企业当中，它们拥有一定规模的基础条件，具备了物流公司的资源优势，就是因为管理人员不能下定转型的决心，在很多情况下被许多条件束缚，缺乏转型的决心和勇气，以至于守着金碗没饭吃。这就需要企业高管给创业元老一种企业成功转型的信心，重新唤起他们对企业持续发展的激情。只有企业的领导层和管理层形成共识，坚定转型的决心，才能为下一步的稳步推进打下坚实的基础。
    转型的第二个问题就是放权。这个难题摆在每个想有所作为的企业家面前，放与不放？放给谁？如何放？在大多数成长型企业中，很多企业采取的是人治化管理，正式的内部责权结构没有形成，缺乏专业化的管理机制。随着企业规模的不断扩大，企业家必须面对放权的问题，不放权各种事情纠缠一身，不能将个人的精力放在核心的事务上，可是放权又担心引起管理混乱，意味着要承担一定的风险。这种进退两难的境地导致每个处在成长转型期的企业领导人存在很大困惑，既喜欢又害怕。据我们了解，“小红马”的消失，主要源于去年10月的业务区域分割，一次性把公司分成四个独立运营的子公司，由于金融危机的影响，业务量的下滑，最终导致今天的恶果。
    放权是企业组织化推动的必然，一个企业要想做大做强，权力必须要放，而且必须通过组织管理来实现放权，放权并不意味着放弃，考核机制和监管机制一定要逐步配套跟上才有可能让企业家彻底放心。它是一个组织行为，而不是个人行为，这是企业家成功放权的关键，也是民企转型成功的关键。（待续）