全国首批邮政速递物流投递配送质量会审会议在湖南召开

近日，中国邮政集团公司本着更好地支撑速递物流业务健康、快速发展，强化终端服务运营质量管理的目的，在湖南组织召开了全国首批邮政速递物流投递配送质量会审会议。  
    与会专家依据集团公司相关标准，审阅了11个省份59个城市的7万余件速递物流详情单档案，并对速递专业的投递时限、投递深度等6项指标和物流专业的配送及时率等3项指标进行了审查。会议期间，与会人员还考察了长沙侯家塘营投分部和湖南邮政11185客服中心，了解了长沙投递工作及日常质量监控工作的管理办法。（韩东风 高璐）