货代企业抢滩2009 大掌柜平台成主流

    但与国外企业相比，无论是从企业规模和经营网点的建设，还是信息化建设、客户服务能力，国内货代企业的差距仍十分明显，在国外货代企业大举进入国内市场的形势下，国内货代企业面临的市场竞争压力已相当大。同时，后经济危机时代的到来，国内中小型货代企业仍然面临着严峻的生存与发展挑战。国内货代企业如何建立起自身发展的有效路径和模式，如何迈上跨越式发展的道路，已是迫在眉睫的问题。

    作为货代企业，同时扮演中间商和服务商的角色，积极管理与货主、船东的上下游关系，利用现代管理技术与信息技术推行业务管理的标准化和规范化，在实现“开源节流”的同时，扩大业务来源、提高业务处理的效率，同时提升客户服务水平，以达到推动企业跨越式发展的目标，才是正确的发展路径选择。

    从最初使用打字机打印提单，发展到购买电脑、传真机实现货代业务处理的半自动化，以及发展到安装货代软件，引入电子数据交换，实施管理信息系统，迈入业务处理和企业经营自动化阶段，都代表着货代企业管理水平的提高和对信息化消费的成熟，也正是这些信息化工具的作用，货代企业及整个行业才迎来一个又一个地高潮。而在此基础上，SaaS模式在货代行业开始广泛应用，货代物流行业在线经营管理领先服务商捷通网推出的“货代大掌柜”，正在取代传统的货代软件与管理系统而成为信息化新宠，成为货代企业全面升级管理、营销、服务、流程及编织、管理全球经营网络的先进工具和平台。

    据货代和物流行业SaaS领军品牌捷通网提供的数据显示，目前已有500多家货代企业采用了“货代大掌柜”的SaaS解决方案，在提升信息化应用水平、扩大业务来源、节省企业运营管理成长、改善客户服务水平、提升企业竞争力等方面取得了显著的成功。近三个月中，租赁使用“货代大掌柜”的企业保持了每月30%以上的增长速度。在捷通网推出的“大掌柜全球货代商务平台”上，目前注册的货代物流企业用户数量已突破万名，用户分布已覆盖国内各主要地区及海外部分港口城市，已成为国内货代物流企业最集中的商务平台。

    业内专家认为，从2008年到现在，经历了全球经济危机洗礼的货代行业将变得更加成熟，而一些有发展壮大愿望的货代企业开始静下心来思考未来的道路，并力图改进和升级经营策略。这之后的时间相当于“后经济危机时期”，这个时期无论是大型货代物流企业，还是中小型货代物流企业，在战略、营销、财务、管理、信息化、客户服务等方面都将发生一些变化，“货代大掌柜”这种SaaS解决方案的出现是一个很生动、很有力的例证，将推动全球货代企业尤其是国内的大小货代企业迈入以“全球化、一站式、透明化、自动化”为主要特征的“大掌柜时代”，而国内货代企业也将凭借这种新型的先进工具编织起全球经营网络、建立起国际化水准的业务响应和处理水平，并且在客户服务和营销策略上实现新的突破，从而推动国内的货代行业集体走向成长、成熟。

    另据相关数据显示，由于传统的货代软件和管理系统在成本及使用方便性等方面存在局限性，目前只有不到1/3的国际货代企业采用了物流业务所需要的信息系统，不少有成长潜能的货代企业无法享受到信息化所带来的好处。而捷通网推出的“货代大掌柜”采用“按需租赁、按月付费、免费维护、免费升级”模式，企业将节省大量的信息化建设成本，提高企业经营的利润率，获得更充足的现金流投入到其它项目上。