赠人玫瑰 手有余香

  
邮政部门在扶助中小企业发展的同时，既对社会经济发展尽到了责任，也发展壮大了自己。可以说是很好地实现了双赢，正所谓：“赠人玫瑰，手有余香。”
中小企业在中国经济上起的作用显而易见，但由于中小企业自身的发展历史不够长，资源有限，以及管理相对落后等问题，企业在现代营销方式、方法上，往往也落后于一些大型企业，与那些跨国外资企业相比，更是相距甚远。特别是在创业初期，由于资金、人员、规模等诸多因素的制约，这些中小企业在市场分析、市场开拓、市场营销等方面都不够成熟和完善。对于这些中小企业而言，如果能够解决了销售问题，就离打破企业发展的瓶颈近了一步。邮政具有丰富的产品资源和网络资源，以及百年邮政的品牌影响力，可以为中小企业发展提供优质的服务，帮助中小企业走出发展的困境，尤其是可以帮助企业打开销售的渠道。
党的十七大报告把改善民生的问题提到了一个新的高度。而就业是民生之本，中小企业是就业的主渠道，据有关部门统计，中小企业为城镇人口提供了75%以上的就业机会，并吸纳了75%以上从农村转移出来的劳动力。中小企业已经成为我国解决城乡就业问题的主渠道。因此，邮政服务中小企业工程既是一项利民工程，同时，也是落实党的十七大精神的重要举措。
整合社会服务资源，构建市场开拓平台，是中小企业拓展市场的客观需要。利用社会资源实施中小企业市场拓展工程，有助于中小企业借助邮政平台，提高市场拓展的效率和效益;有利于中小企业采用现代营销方式，提高市场拓展的质量和水平;有利于引导社会服务资源流动，构建中小企业市场拓展服务体系，形成助力中小企业成长、实现多方共赢的可持续发展道路。实现多方共赢，是邮政服务中小企业的着力点。共赢才能共生，每个中小企业的体制不一样，面临的困难和问题也各不相同，应对、化解问题的能力也不一样。这就要求邮政部门必须抓准着力点，开展有针对性的个性化服务。如中小企业融资难，邮政部门能否与政府和担保公司等中介机构合作，建立长效沟通机制，有效解决中小企业抵押、担保的瓶颈问题，不断推出有特色的中小企业信贷业务新品等，使中小企业在发展过程中得到有力的帮扶。
邮政服务中小企业要上升到社会责任的层面来认识。从“5·12”汶川大地震的抗震救灾中，我们看到了企业家们主动承担社会责任的品质，留下了一段段感人至深的佳话。邮政服务中小企业，也体现了中国邮政对社会的责任。中国邮政作为有着130年历史的大型国有企业，为中小企业提供服务义不容辞，责无旁贷。邮政部门要充分发挥自身的优势为中小企业提供力所能及的服务，比如直复营销业务、数据库资源等等，发挥邮政拥有高效灵敏的信息网、方便快捷的物流网、联通城乡的金融网“三网合一”的优势。邮政不但具备信息传递、物流配送和信贷支持的能力，更是有集信息流、实物流、资金流“三流合一”的资源优势，利用好这些优势，有利于中小企业提高市场拓展的效率和效益;有利于中小企业采用现代营销方式，提高市场拓展的质量和水平;有利于引导社会服务资源构建中小企业市场拓展服务体系，形成助力中小企业成长、实现多方共赢的可持续发展之路。
主动向地方政府汇报，争取政府的政策支持。能否争取到地方政府的支持，是邮政企业能否开展好服务中小企业工作的关键点，也是邮政企业能否顺利迅速进入中小企业市场的重要环节。主动融入地方经济发展，是邮政争取政府支持的关键，也是邮政服务中小企业的基本着力点，“点位”找准了，才能有所作为。同时，还必须开展大量深入细致的工作，从让政府了解邮政入手，到邮政了解中小企业需求，提供有效解决方案，开展一系列的公关、调查、论证工作。唯有如此，在有了政府的支持，获取了进入中小企业市场的“准入证”后邮政才能有所作为。
走出门去，主动向政府汇报，是获取政府支持的一种手段。通过整合资源，推出新产品，向社会、向媒体、向政府宣传介绍也是一种手段。许多地方的邮政部门，通过邀请政府工作人员和中小企业领导，到邮政的名址中心和集邮产品展厅参观、指导，在向他们展示邮政现代化服务设施和高科技的服务能力以及集邮产品深厚文化内涵的同时，将自身资源和优势打包推介，使政府官员和企业领导对邮政的实力刮目相看，对邮政的能力充满了信心。可以相信，随着邮政服务中小企业工作的深入推进，在政府相关部门领导的指导和支持下，中国邮政一定能够同中小企业一道，走出一条合作共赢的成功之路。