我国钢企发展钢材深加工配送的营销战略

□武钢
    在中国经济持续高速发展和世界加工产业向中国转移的宏观环境下，钢材加工配送产业的发展面临着良好的发展机遇和广阔的发展空间。目前，国内的加工配送产业呈快速发展的势头，国内钢厂应该抓住市场机遇，大力发展钢材剪切配送服务体系，进一步建立和强化钢厂在服务领域的竞争优势，在钢材加工配送营销策略上从以下几个方面着手：
    1.准确的市场定位。国内钢铁企业在投资和建设钢材加工配送中心时，根据自身资源和用户的情况，要贴近用户群，贴近目标市场，可以有效降低物流成本，同时要准确掌握用户的需求，科学制定配送中心产品大纲，设备选型要技术经济，能够满足用户加工精度要求。
    2.以发展加工配送为契机，构造战略供应链。通过建设与重要客户相配套的物流配送中心和配送服务体系，发展和巩固与汽车、家电、造船、石油化工等下游行业的重要企业的战略合作伙伴关系，能极大提高重点用户的忠诚度。
    3.加工配送中心应该为用户提供以钢材配送服务为核心产品，以剪切、加工、物流、贸易服务为附属产品的“套餐式”服务。为用户提供“一体化钢材应用解决方案”，并针对特殊重要的战略客户提供量身订制的服务模式。
    4.在价格策略方面，加工服务产品定价应该高于服务成本，低于客户获取的价值，比竞争对手同类服务更有吸引力的服务定价原则。
    5.在促销策略方面，要积极宣传非核心业务外包，配送服务为用户创造价值的理念，以实际案例来说服客户，引导消费需求的转变。针对不同的客户特点，采取提供订制个性化服务来吸引目标客户，通过及早介入下游企业的产品开发和业务流程设计来创造和锁定剪切配送需求。
    6.在渠道策略方面，要根据市场需求的增长，制定分区域、分阶段的发展战略。分别选优势互补的合作伙伴，针对不同的目标客户建立专业化、专营化和区域化等不同类型的剪切配送中心，形成比较完善的加工配送营销网络体系，同时充分利用信息技术和现代化物流技术，提高加工配送中心的信息化管理水平，实现配送中心之间市场资源信息的共享，做到快速响应用户需求，提供周到便捷的服务。
    7.注重品牌的培育和塑造。加工配送中心应该以统一的公司名称、统一的形象、统一的服务标准为用户提供服务，打造企业在钢材加工配送服务市场良好的品牌形象。