2008中国(苏州)国际物流与供应链合作发展峰会综述之一:社会责任重如山

2008-5-30 10:29:00 来源:现代物流报 编辑:56885 关注度:
摘要:... ...
□本报记者 杨紫
    5月12日的汶川大地震,让企业的社会责任再次成为了人们讨论的焦点话题之一。在此样的背景下,于5月24日召开的2008中国 (苏州)国际物流与供应链合作发展峰会上,会议组织者为行业龙头企业老总们设置的一个关于企业责任的议题,就显得有些特别的意味了。
    虽然没有“青梅煮酒”,自然也不必“英雄问剑”。一个议题,一支话筒,一群物流行业领头人,在他们眼里,责任就是一种精神,就是一种态度,更是一种动力。
叶伟龙:成功的企业是履行社会责任的典范
    “5·12汶川地震发生后,中远物流迅速行动,第二天公司就召开会议,决定先行拿出100万元赈灾;震后第三天又组织调配了60余辆专业运输车,随时准备投入救灾行动。截至5月21日,员工自发个人捐款也已经达到500多万元。”在参加中国国际物流供应链合作发展峰会间隙,中远物流总经理叶伟龙告诉记者。
    而就在叶伟龙接受记者采访的同时,中远物流管理层正在召开一次特殊的会议——研究中远物流免费向灾区运输赈灾物资事宜。“下午四点他们会把讨论结果告诉我,然后由我做最后决定。”叶伟龙说。“那您会怎么决定呢?”面对记者的追问,叶伟龙坦诚地说:“我个人对这项活动是非常支持的,我会根据公司的讨论结果代表中远物流作出负责任的决定。”
    而在仅仅几个小时之后,中远集团就宣布:中远物流将与新浪网联手,共同开辟北京到灾区的赈灾物资陆路运输绿色通道。中远物流义务承担新浪网友捐赠赈灾物资的接收、存储、包装、分拣及运输工作。
    “任何企业和个人的发展都离不开社会大环境的支持。同时,作为一个企业,也只有勇敢地承担起自己的社会责任,才能得到更好、更快地发展。”叶伟龙说。
    “当然,作为一个企业,其责任不仅仅体现在社会责任方面,也体现在企业责任方面。为此,中远物流很早就提倡企业的公民精神和行业精神。‘公民精神’主要体现在爱国、环保、公益、人本等方面;而‘行业精神’则体现在企业发展的使命、品质、视野上。”
    叶伟龙解释说,物流产业在国民经济中扮演着越来越重要的角色,规范、发展和壮大物流产业是全体物流企业承担的共同使命。只有做强自己,才能推动行业发展,更好地承担社会责任;而品质是指需要在借鉴学习的基础上自主创新,自我蜕变,打造高品质的中国物流企业。除此之外,中国物流企业必须具备全球化视野,因为国际化经营、本土化运作将是企业参与竞争的必经之路。
洪水坤:国有企业应承担更多的社会责任
国有企业作为共和国的 “长子”,对于责任似乎有着特别的理解与感受。中国诚通集团总裁洪水坤作为物流国企的代表人物,对企业的责任有着自己独特而深刻的理解。他说: “企业在创造利润、对股东利益负责的同时,还要承担对员工、对消费者、对社区和环境的社会责任,包括遵守商业道德、生产安全、职业健康、保护劳动者的合法权益、保护环境、支持慈善事业、捐助社会公益、保护弱势群体等。它包括企业对消费者、员工、股东、社区、政府和环境所应承担的经济责任和社会责任。”
    洪水坤认为,作为国有企业,其性质决定了其社会责任的双重目标性:一方面是政府出资进入事关国计民生、安全等市场领域;另一方面也要以市场主体身份参与一般市场竞争。这双重任务不仅包括了一般意义上对相关利益者的社会责任,还包括促进经济、社会的发展,在关系国计民生的各个领域提供支持等。
    洪水坤认为,企业的社会责任具体到不同阶段、不同行业,有着不同内容和特点。特别是改革开放后,国有物流企业除了需要考虑相关利益者之外,更承担着各类关系国计民生的物资的存储、运输安全的责任;实施区域物流战略,促进国民经济发展的责任;突发事件中救助、支援的责任等。作为国有骨干企业,还承担着降低物流成本,创造社会财富以及规范行业行为,为行业做表率的责任。
    基于此,当今时代物流企业的社会责任就有了战略性、全局性、应急性、即时性的特点;其发展趋势也成为集基础性、技术性、增值性、继承性于一体的综合体。在这一点上,国有企业,尤其是国有大中型物流企业,有着不可替代的优势与作用。
王树生:彰显社会责任发展民族品牌
    不同的企业,虽然性质不同,但面对企业责任,却显现了同样的热忱。
    “多年来,大田物流一直把发展民族品牌物流企业为己任,在民族企业发展中树立了行业榜样。”王树生对记者说。
    随着我国物流业的发展,越来越多的国际物流企业进入中国市场,但因为中国物流业起步晚,加之国情特殊,中国物流业一直因为人才瓶颈而难以实现突破性发展。王树生表示,大田从1992年创立以来,一直致力于中国物流业的发展。2007年,经过全面整合资源,形成了以供应链管理为核心的三大业务系统;并且,从中国物流发展的瓶颈入手,解决物流人才问题。目前,大田已经形成了一套完整的人才培训体系,依靠国际化人才实现了业务的国际化。
    王树生透露说,大田已经制定了 “六年三步走战略”,从而实现建立与国际现代物流接轨的物流运作体系的终极目标。
相峰:社会责任是企业实现可持续发展的保障
    “社会责任是一个企业实现可持续发展的良好保障。”这是相峰在此次峰会的演讲中屡次提到的一句话。
    作为UPS中国公共事务总监,相峰认为,UPS的发展秘密就在于其把企业发展与社会责任很好的结合起来。UPS曾在一份报告中提到:UPS在商业方面的成功取决于他们能否实现经济、社会、环境三方面的平衡。而这,无疑是一个企业对于社会责任的最好表述。
    “一个负责的企业首先要有一个负责的企业文化。”相峰说, “UPS是一个有着良好企业文化的企业,其在中国的发展历程也说明了这一点。”他解释说,多年来,UPS不仅在社会公共事业方面积极参与,而且在企业员工发展方面也作出了很大的努力,如UPS的很多员工都持有公司的股份,是一个员工共有的公司;UPS还积极为员工提供培训、发展的机会等。
    “UPS也是一个提倡融入当地文化的公司。”相峰说,“UPS进入中国以来,为中国的扶贫救灾、公益事业等都作出了积极的贡献。我们认为只有这样,才能实现UPS的可持续发展,而这,也是一个公司在市场上安身立命的根本。”
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