莫让消费者为零供矛盾埋单

    □ 王若懿
    从一个消费者的角度来讲，花很少钱买到性价比很高的商品，是件很划算的事。戴希曼鞋城和鞋流通在竞争中胜出，不外乎是在价格上占据了优势，缩短供应链这一杀手锏赢得了市场。因为，在 “零供矛盾”长期存在市场环境中，消费者无意中担当了埋单人的角色，一旦出现更合适的消费渠道，人们自然会纷纷前往。
    其实，对于大多数消费者来说，“供应链”为何物他们并不清楚，但却能实实在在地感受到价格的高低。长期以来，由于零供关系难以理顺的原因，零供矛盾一直存在，零售、批发等流通企业扮演着供应链链主的角色，以名目繁多的费用打压供应商。一家厂商如想进入某大型商场销售鞋品，不但要先打点一笔公关费，诸如进店费、选位费、管理费等一系列费用也纷至沓来。厂商想要在经济上不受损，往往会将这笔费用转嫁在鞋品售价中，消费者无意中便成了“零供矛盾”的埋单人。
    这单埋得亏。但好多消费者并不知情，糊里糊涂地为零供关系埋单。可能正因为这样，零供矛盾久存不消，扰乱了市场秩序，也损害了消费者的利益。
    凭什么让消费者为零供矛盾埋单？这分明是零供双方将解决不了的麻烦，抛给了消费者。于是，如果出现一条更加合适的消费渠道，大家都赶着往那去，谁会感到奇怪呢。所以，像采用 “自营制”优化供应链环节的戴希曼鞋城、鞋流通能很快得到消费者认可，便是情理之中的事情了。