信息化助推深圳产业升级

 顺丰快递通过使用中国移动广东公司深圳分公司为其量身定做的移动信息化解决方案，有效提高了分拣效率和准确度。

　　深圳市作为信息化程度最高的地区之一，经济和社会信息化整体水平显著提高，有力地推动了深圳支柱产业主导地位的形成，推动了经济和社会全面发展，提升了深圳的综合经济实力和城市竞争力。

　　在推动深圳信息化建设中，中国移动通信集团广东有限公司深圳分公司作为全国最大的地市级通信运营商，通过推动移动信息化的进程，给深圳信息化建设注入了强大动力。他们不断完善自身的信息化建设，物流企业信息化、建设中小企业信息化示范区、建成TD—SCDMA试验网等信息化项目的开展，把推进深圳信息化与工业化融合与行业发展结合起来，充分利用信息技术，提升传统产业，调整产业结构，提高企业竞争力。

　　实现物流企业成功转型

　　“首先是帮助他们生存，之后才能帮助他们变强。”深圳移动负责“物流通”项目的高级行业经理豆路标对记者说。

　　物流业作为深圳四大支柱产业之一，其发展对深圳经济至关重要，但目前物流行业迫切需要向更高效、更节约的方向发展，而信息化手段能够有效解决物流行业需求。

　　中国移动广东公司在2007年推出“物流通”项目，这是广东移动在物流行业一个成功转型的行业应用解决方案。通过利用现代信息技术进行货物存贮、交易、卸运的运作方式和管理机制，将运输、仓储、装卸、加工、交通等信息实现有机结合，形成完整的供应链，从而使物流速度加快，准确率提高，库存减少，成本降低，以此延伸和放大传统物流的功能，为用户提供多功能、一体化的综合性服务。

　　“物流通”项目首先落地深圳，从个人服务向行业服务，深圳移动不断探索，不断创新，根据前期物流通项目发展的需求，成立了物流通运营中心，由专门部门负责物流通业务的运营管理，进一步提升对中小物流企业的支撑，目前该业务在深圳已经发展企业客户约200家，车载终端数量约1500多台。

　　豆路标告诉记者，深圳移动在推广这个项目时并不是一帆风顺的，每一次面对客户都是一次新的起点，新的挑战。前期因为品牌知名度不高和产品价格优势不突出等问题受到客户的质疑，后期运营上也存在着激烈的企业竞争。豆路标告诉记者：“我们往往是多次上门拜访客户，通过解决客户需求以及中国移动自身品牌和服务价值来打动客户。企业也是进行实地考察后，多番比较、反复论证后，最终选择了我们。”

　　“对于物流企业来说，我们愿意以其信息化应用产品实现物流企业从传统物流到现代物流的转型，从而达到降低运营成本、提升工作效率和客户服务水平，提升企业竞争力。同时随着物流行业转型，我们将推出以GPS位置信息为基础的物流配送信息化服务网络，区域范围内的运输需求方、运输服务提供方、物流中介等多方机构部门围绕同一物流源接入的GPS信息网络平台，实现一体化运作。希望与行业内相关优势资源一起来打造一个物流行业的公共信息服务平台。”豆路标说。

　　助推中小企业信息化建设

　　从2005年开始，广东移动制订了“针对产业集群，以‘园区、乡镇’为龙头，推进中小企业信息化建设”的战略部署。目前，广东移动在原有面向中小企业的通信、信息沟通与发布需求提供服务的基础上，又打造出满足中小企业四类核心信息化需求的中小企业标准信息化服务包。

　　深圳移动在2004年开始集团产品的销售工作，在省公司的不断支持下，经过逐渐的发展和完善，到今年，结合中小企业的核心需求，升级为中小企业标准信息化服务包，并面向中小企业全面推广。

　　深圳移动行业经理季彬彬告诉记者：“我们为中小企业进行信息化服务不遗余力，2007年免费为1000家中小企业进行了信息化推广培训，在培训过程中遇到一些企业不理解的问题，很多企业认为没有使用的必要，成本也比较高。但是经过我们的培训，企业进行估算，并和之前的运营方式对比，发现信息化可以真正帮助他们降低成本。现在，已经有很多企业都使用了我们的信息化服务包，客户反馈也很好。”

　　季彬彬介绍说，通过中小企业信息化建设来提高企业的市场竞争力，通过信息化技术改造和提升传统产业。今年将针对产业集群进行划分，提供以标准化产品为组合的特色服务包。目前，深圳移动已为许多企业提供特色信息化服务包，计划建设2个中小企业信息化示范区，希望通过示范基地建设提高中小企业信息化应用覆盖率。

　　“最值得一提的是，今年9月19日，广东移动与广东省信息产业厅等签订《广东省中小企业信息化推进合作备忘录》，启动了20万‘中小企业信息化服务包’赠送行动计划。广东移动为使用‘中小企业信息化服务包’的企业提供信息化补贴，预计投入超过1.2亿元。”季彬彬说。

　　加速深圳文化产业发展

　　随着深圳经济的快速发展，城市建设不断完善，吸引了许多外来游客，带动深圳的旅游业快速发展，对推动深圳文化产业快速发展也起到了重要作用。

　　近年来，深圳加快旅游信息化建设，为旅游业发展注入创新动力。深圳移动行业经理沈毅告诉记者，旅游信息化是通过信息化手段把深圳的旅游文化传播出去，使来深圳旅游的人们更加方便、轻松了解深圳旅游信息。为了助力深圳市政府提升深圳城市形象，促进深圳旅游文化塑造和服务管理水平提升，深圳移动出资建设平台、建立团队开发出“城市旅游名片”和“旅游随身大使”旅游信息化项目，通过自身的平台把深圳最有特色、最经典、最适用的旅游信息传达给每一位来深圳的游客。同时，深圳移动还在深圳最大的综合性旅游企业东部华侨城建立了旅游信息化标杆，帮助企业进行信息化建设提高工作效率。

　　沈毅介绍说：“旅游信息化项目是我们为了推动深圳文化产业发展而开展的，立项之前我们就定下目标，希望能为社会创造价值，承担更大的社会责任。”

　　沈毅介绍说文化产业的发展同样需要国际化，深圳移动推出的“全球通”演出季无疑是深圳国际化的一个文艺平台。这个活动已经成功举办了5届，在5年的发展中，演出季为深圳打造了一场又一场的文化盛宴，它已成为深圳文化产业发展中不可缺少的名词，是推动深圳文化发展一个很重要的力量。

　　网络助力打造无线城市

　　时下谈起3G,大家就会想到TD—SCDMA,它是我国具有自主知识产权的通信技术标准，与欧洲的WCDMA标准、美国的CDMA2000标准并称为第三代移动通信（3G）主流标准。

　　从2007年2月TD—SCDMA网络的建设启动，深圳移动在深圳市政府的大力支持下，作为中国移动首批建设的TD网络城市之一，承担起从零开始建设一张全新网络的重任。用不到10个月的时间，他们就初步建成了TD—SCDMA试验网，并于今年4月试运行。

　　目前，TD网络已覆盖深圳6个行政区，覆盖面积达800多平方公里，能够满足100万用户的3G业务需求。TD技术可实现可视电话、多媒体彩铃、视频会议等全新无线业务。

　　负责深圳移动TD项目的技术人员曹阳在和记者谈到TD网络建设时说，去年约9个月时间里完成了近2000个基站的建设，相当于十余年来不断补充完善的深圳移动GSM网一半规模，时间紧，工作量大，加上深圳楼宇密集，难度可想而知，但最重要的是TD作为新技术，大家都是一边研究一边用，在实践中摸索改进，不断创新，加快建设进度的同时确保工程质量，同时促进TD技术不断完善。

　　曹阳说：“TD让我们能够接触到新技术，对于我们自身来说也是一种提升，积累了像建TD这样大规模建网的技术，为今后应用更多新技术打好了坚实的基础。我们的技术人员在建网过程中积极开展TD课题研究，在室内覆盖创新、天线系统、多层次组网、高话务密集区域解决方案及网络规划等多个课题研究均取得一定成果，同时也培养了很多优秀的技术人才。” 
记者在采访中还了解到，深圳TD网络建设第一阶段工程建设已于去年12月完成，现正开展增补网络基站、清除网络覆盖盲区、优化网络质量等第二阶段的工作。深圳移动TD网络的成功建设，吸引了四川、重庆、青海等10余个省市移动公司慕名来交流学习，深圳移动希望为他们的TD网络建设提供有价值的经验，同时也能为其他城市的移动信息化发展提供更多支持。

　　更值得一提的是，深圳作为首个创建国家创新型城市试点，去年以来大力推动无线城市建设，力求打造信息时代的“数字深圳”。TD网实际上为城市提供了无处不在的网络接入服务，更快的网络速率还将实现更丰富的多媒体数据业务，引领广大市民更多使用信息服务，形成良性循环，有力助推“数字深圳”建设。

　　“无线城市建设是21世纪城市国际竞争力的关键要素之一，TD相比2G有了质的飞跃，将为信息时代的深圳插上无线之翼。”中国城市竞争力研究会副会长刘岩松指出，深圳建设无线城市的综合网络建设、特色业务发掘等各方面，随处可见TD的身影。

　　“TD将有效推动深圳尽早实现无线城市的目标。”刘岩松表示，深圳移动大力建设的TD网络意义重大，将有效促进城市信息化及“无线城市”建设及应用。可以预见的是，中国移动广东公司深圳分公司在不断加快自身发展的同时，利用自身的优势，进行移动信息化的大规模推广应用，将会大大提升深圳企业市场竞争力，促进深圳整个经济的快速发展。