中国企业物流业务外包的发展：调查与分析(二)

 中国企业物流业务外包的发展：调查与分析(二)
分析与检验结果
一．企业类型与物流业务外包的关系
物流业务外包的状况反映了物流高度化发展的程度，同时也体现了企业利用外部社会资源的水准。从调查企业的状况看，实施外包的企业占调查总数的47.9%，尚没有实施的企业占52.1%。通过对行业、业务类型、规模和销售额的独立样本非参数检验，发现企业物流外包分布程度不受业务类型、企业规模以及销售额的影响，但是行业间的差异在α=0.05条件下较为显著（见表2）。通过进一步对行业别的分析（见表3），可以发现外包程度较高的行业主要有汽车机械、工业品、物流、电子家电，这些行业利用社会性资源的程度很高，结合这些行业的特点可以看出，这些行业一般而言JIT经营（及时、准时送达）的要求相对较高，这与JIT经营是促使物流业务外包的重要因素的研究(Razzaque and Sheng 1998)相一致。
表2 不同企业类型与物流业务外包之间的关系
变量卡方值自由度显著性（P）
行业类别25.53980.001**
业务类别6.43230.092
企业规模4.93260.553
销售额2.63240.621

**为α=0.05条件下显著
表3 行业类型与物流外包的关系
行业类型有外包无外包
烟草
工业产品
日用消费品/食品
医药
汽车机械
电子家电
石化
物流
通讯2
6
10
3
6
8
13
6
315
2
16
4
0
3
17
1
4
卡方值= 25.539 （p < 0.05）
有效答卷= 119

二. 企业物流业务外包的动因与成效
随着社会化物流发展，企业物流管理应逐渐从对设施、设备的关注转向对管理体系和流程的关注，因此，对自身拥有物流设施的重视程度反映了物流管理社会化的发展程度，同时也能反映目前中国企业物流业务的成本压力。为此，我们对从事物流业务外包和没有外包业务的企业在企业物流固定投资意向、相应外包业务效益满意度（或预期满意度）、综合物流成本和管理改善的情况以及对自建物流体系重要性程度等作了非参数的卡方检验，如果显著性水平大于0.05，可以认为两组总体方差无显著差异。首先，在物流固定设施投资意向方面通过李克特5刻度表来衡量企业的投资意愿，通过方差分析发现（见表4），两总体在在p=0.05条件下具有显著差异，没有实施外包的企业明显要比有外包业务的企业更强烈的投资物流资产；其次，在相应业务的外包效益满意度方面，同样存在着显著差异，即实施外包的企业明显认为外包产生的效益明显，没有外包的企业对外包效益的预期相对较低；与上述状况相反，在综合物流成本和管理改善方面，两总体在p=0.05条件下并不显著。在自建物流体系重要性认识上，检验发现企业无论有无外包业务，其对自建物流体系的认识在p=0.05条件下无显著性差异，两类企业都表现出了较高的自建物流体系愿望，这说明自建物流体系与物流外包之间不存在完全的替代关系。
表4 实施物流外包和无业务外包企业的动因成效检验
动因绩效卡方检验
实施外包企业均值无外包业务企业均值
拥有物流资源和设施的重要性2.963.67**
企业对外包业务效益（或预期效益）的满意度3.603.16**
对产成品物流费用和管理的满意度3.202.84
对自建物流体系重要性的认识3.643.87

注：采用5刻度量表 1＝不重要、不明显、不满意——5＝非常重要、非常明显、非常满意；*为p< 0.10；**为p< 0.05；***为p< 0.01条件下具有显著差异
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