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近日,河北省会首支邮政精品投递队伍亮相街头。这是我省邮政部门组建的首支以社会消费重点业务为投递内容的投递队伍。
目前石家庄市账单月均制作量约30万件,账单行业覆盖率达80%以上。为提高账单投递业务的准确率、及时了解客户的意见需求、提高邮政部门的服务水平,市邮政局组建了这支28人的精品投递队伍,并对其进行了业务、礼仪、模拟投递等培训。
新的投递方式将打破以往只送到相关单位收发室等指定地点的传统投递模式。下一步石家庄市邮政局将适当提高其他大客户投递服务的标准,并对图书馆等特殊客户组织专门投递。
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