缺乏规范 快递业扯皮不断

唐女士快递3万元虫草变成废纸堆的新闻，可谓一石激起千层浪，不少读者打进本报热线86969110讲述自己遭快递公司“坑蒙”的事情。快递公司为何屡屡丢失、延迟快件送递？相关管理部门又是如何管理的？昨天，记者对此作了调查。

　　记者昨日对市内几家大型个体快递公司作了采访，发现几乎所有的快递物件都乱糟糟地堆在门口。一工作人员称，“我们每天投递十多份快件，月收入不过几百元，什么保障都没有。给私人老板打工谁这么认真呀！”

　　记者了解到，目前成都大大小小的快递公司已有上千家。一些大的快递公司大都采用加盟形式开办，近距离的快件自己发车送递，远距离则通过航空、铁路、公路运载。而小的公司完全是采用挂靠、搭载形式在操作。投递队伍素质普遍较低，管理混乱。

　　记者采访中得知，快递公司运单背面的条款，被律师称为“霸王合同”。据了解，快递公司所定的契约，很多都是违背现行法律的。如很多公司规定，货物丢失须在两个星期内书面通知快递公司，否则不予赔偿。这与法律中规定的诉讼时效明显抵触。

　　对于成都快递行业的现状，省消委秘书长刘亚兵在接受记者采访时表示，成都的快递行业急需加强规范，相关部门目前也正在积极制定相应的管理规定，但最终没有通过审核。