申通快递安徽分公司说法不同
晨报讯昨日下午,省城李女士拨打本报热线称,本想利用快递来提高货物收发速度,但是申通快递的做法却让她无法理解。
李女士说,她在合肥市经济技术开发区三联学院工作,一个月前朋友通过申通快递给自己邮寄衣服,快递员及时将邮件送到。去年12月25日,朋友再次给她邮寄衣服,当时她询问申通快递,对方说二环以外暂不送货,因为专门送这个片区的人请假了,如果需要送货物要等到半个月以后,无奈之下她于是自己前去取货。回到家拆开一看却发现邮寄的盒子是空的,自己立即询问邮寄的朋友,对方称盒子里面应该有两件衣服。但是由于没有当场验货,自己就无法计较了。
李女士说,昨日中午,朋友又通过申通快递邮寄东西,自己打电话咨询,申通快递的工作人员又称二环以外不送,自己投诉后,对方送货员又称送给门卫对方却不收,打电话给自己不通,而李女士称自己电话一直是通的。
接到反映后,昨日下午记者电话咨询申通快递公司安徽合肥分公司,话务员称,因为一些原因二环以外是不送的,需要客户自己取。但是申通快递公司合肥分公司负责人却表示,经济技术开发区三联学院是可以送到的,因为当时李女士手机未通,无法联系上,交给门卫却不收,送货员只好折回。
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