目前,我国电商物流市场增速稳步,中国
快递连续6年保持50%的增长,其与电商发展相互促进。电商具有四大要素,即订单、信息、资金和物流。而电商物流更加注重物流的信息化以及服务体验,电商物流在平台的后台都会有一个物流服务评价体系。
并且,相比传统物流的“仓+干+配”,电商物流的“仓(揽收)+干 (转运)+城配+最后一公里”,无疑更复杂,更强调时效性等。最后一公里甚至最后一百米是许多商家及物流面临的最大难题,
快递物流末端配送难等问题,正在制约电商尤其是生鲜电商的发展。
专业的人做专业的事,电商物流破解难题,就要做好专业的事。电商物流要注重垂直,实现平台化、专业化升级;要注重分拨,做好快件到站点、社区环节。此外,社区配送服务模式上,也可进行创新。例如,在常驻固定社区的微型服务站,主要代小区居民收发快递、O2O货物,提供再生资源回收等增值服务。
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