各国邮政如何转型谋发展

　　受互联网冲击，邮政网点客流量近年来日益减少。此前有报道称中国邮政正着手发展便利店业务，进入零售市场。曾几何时走街串巷的绿色邮政工作服将逐渐淡出人们的生活。

　　邮政继续发展的出路何在？其实在世界各地，不同国家的邮局或多或少地都在进行着“转型”的尝试。有些围绕着邮局本身的业务进行延展，也有些另辟蹊径，“跨界”得令人瞠目结舌。

　　新西兰：替连锁快餐店送外卖 积极拓展跨境电商业务

　　今年早些时候，新西兰邮政开始试行一项新业务：替连锁快餐店送外卖。同时，新西兰还把目光转向了海外，希望搭上跨境电商的发展“便车”。

　　据《全球华语广播网》新西兰观察员称，近些年来寄信的人越来越少，在新西兰，邮政企业近十年处理的邮件量也是大减一半。在今年年中的时候，媒体就报道说为了缓解亏损的情况，新西兰邮政决定与当地的快餐店合作，开展送外卖的业务。

　　目前在新西兰当地，邮政企业已经与连锁快餐店肯德基合作，在新西兰北岛的北部城市陶朗阿推行试点计划，比如邮寄服务由每周六天逐渐缩短到五天，以至于变到现在的一周只有三天送递邮寄信件。不过综合来看，新西兰邮政业利润点其实不在于为整个国内提供平信的邮寄，相较而言，其更关注的是国际航空包裹和大宗运输之类的业务。由于在跨境电商方面发展得越来越强，新西兰邮政放大了视野，和多家电商专线进行合作，更多地与本国外的国家和地区合作，来开展业务。

　　日本：邮政“跨界”卖保险、开银行

　　在日本，比较典型的两项邮政“跨界”业务，分别是卖保险和开银行。据称，这两项业务在日本的盈利情况比较乐观。

　　据《全球华语广播网》日本观察员介绍，2015年日本邮政排名世界500强企业中的第38位，资产超过15兆日元。邮局是与民众生活密切相关的地方，除了信件快递以外，日本邮政保险是“巨无霸”级别的保险机构。

　　由于日本邮政在国有时代其邮政业务就遍布全国，特别是偏远的乡村，邮局肩负着保障当地和外界沟通的重要职责，加上民众对国有企业的信赖，日本邮政成为了世界上最大的金融机构，储蓄资产名列前茅，保险业务也在网络不普及的时代令其他保险公司望尘莫及，是世界上最大的保险公司。

　　日本邮政也有其他的金融服务，比如住房、贷款、信用卡等。此外，邮局还有零售业务，比如邮局里总是摆放着商品的宣传单，主要是食品和日用品。邮政的零售业务发挥其网点遍及全国的特色，商品很多是地方特产。日本人有订购商品送礼或者是自用的习惯，人们看商品宣传册在邮局订购，填写送货地址，很快邮政快递就会送货上门。

　　英国：邮局业务全方位覆盖人们生活

　　在英国伦敦，市中心的邮局显得并不“高调”，有些邮局和文具店等商店共用一间店铺，邮政窗口藏在最里面，在这个光鲜亮丽的国际都市中似乎显得有些黯然失色。不过实际上，英国邮局的业务覆盖了人们生活的方方面面，小小的邮局柜台早已成为生活中不可或缺的存在。

　　据《全球华语广播网》英国观察员表示，在英国居住，一定都会和邮局打交道。作为邮局的本职工作，邮寄信件、包裹肯定是邮局很重要的一块业务，此外，各种其他服务人们也都可以在邮局完成。以旅游保险为例，大家去办理申根签证的时候一定会被要求办理旅游保险，所以很多人喜欢在邮局办理，因为可以在14天之后被免费取消。

　　再比如换汇，提前在网上订好要换的币种和金额，到时间去邮局取就可以了。在邮局换汇的一个好处就是免手续费，目前还能享受旅游保险打折。

　　除此之外还有一些日常的水电煤气费都可以在邮局缴纳，只要告诉工作人员你想做什么，他们都可以帮你完成。另外，一些纪念币和邮票也可以在邮局购买。除上述功能外，邮局也提供邮政储蓄、信用卡、宽带、汽车保险等服务，只要在邮局询问或在邮局官网上查询就可以。