“我们梳理出办理事项共31项,通过加快推进申请、受理、审批、反馈、签证等流程优化,能放则放,能简则简,目前已有26项事项实现‘最多跑一次’,占比达83.9%。”从湖州市出入境检验检疫局获悉,在扩容基层事权、优化办事流程的同时,他们充分发挥电子检验检疫网上申报系统等互联网信息系统作用,以数据流转代替群众跑路,实现在线咨询、受理、审核、发证等全流程,减少纸质证明材料的提交,诚信度高的企业甚至实现“一次都不用跑”。此外,通过加强获证后的核销核查等工作,实行诚信企业动态管理,强化事中事后监管,原产地证信用签证企业已达12家,实现了“一次都不用跑”签证模式。
检验检疫部门还在各办事场所醒目位置张贴政策法规和办事流程,局外网开设专栏公布办事指南,设立业务QQ群、微信群,优化更新12345市民服务热线知识库信息,多角度、全方位为企业答疑解惑。