速卖通为双11开绿色通道 “线上发货”7×24处理包裹

每年双11在买买买的痛快之后，买家等待快递的时间总是煎熬。为满足买卖双方的物流需求，速卖通旗下的线上发货和无忧物流将为双11开辟绿色通道。

　　线上发货和无忧物流在11月12日至11月13日将正常揽收包裹，并且会根据实际情况延长每天的揽收时间；同时，物流商仓库会在11月11日至11月18日进行24小时的包裹处理。此外，速卖通方面承诺，双11期间订单物流运达时效不降级，维持原有时效不变。

　　对于在双11发货的卖家，速卖通提出以下几点建议：

　　1、尽早打包发货。预计11月14日~18日为发货高峰，为保证包裹正常发出，避免受到发货高峰冲击，卖家最好尽早发货。

　　2、需上门揽收或自送到仓的卖家，都要提前与仓库预约。

　　据了解，每日上午为揽收低峰期，错峰揽收可有效避免拥堵。有条件的商家可自送到仓以加快包裹的处理速度，自送也需提前与仓库预约。自寄到仓的包裹可能会受到国内双11物流高峰影响，建议卖家优先选择仓库上门揽收、自送到仓等方式交货。

　　3、揽收或自送到仓需准备两份交寄清单。一份自行保留，一份交给揽收/接收人员；而自寄到仓的卖家，自留一份清单后，另一份需放入寄送的大包中。

　　4、发货完成后卖家要及时填写发货通知，避免成交不卖对店铺产生影响。

　　据了解，无忧物流是阿里巴巴集团旗下全球速卖通及菜鸟网络联合推出的官方物流服务，可为速卖通卖家提供包括国内揽收、国际配送、物流追踪、物流纠纷处理以及售后赔付在内等服务。

　　而“线上发货”是速卖通以及菜鸟网络联合多家第三方物流商打造的物流服务体系。卖家使用“线上发货”可直接在速卖通后台在线选择物流方案，物流商上门揽收或卖家自寄至物流商仓库，发货至国外。卖家可在线支付运费并在线发起物流维权。