DHL亚太区表示,该枢纽主要服务东南亚和南亚城市,加上现在不少厂商搬至东南亚设厂,令需求大增。其称,新枢纽不存在取代香港DHL全球货运枢纽的地位,两者更多的是合作,惟他不排除未来会有越来越多的南亚和东南亚的货物经新加坡转口至欧美,推动新加坡货物吞吐量增长。
此外,新加坡南亚货运枢纽能进一步加强DHL在亚太区的多枢纽战略。DHL亚太区称,随着新枢纽的落成,能增加更多航班进出新加坡,另年内将聘请250名员工。目前DHL在亚太区有中国香港、中国上海、新加坡和曼谷四大枢纽,连接DHL在该区超过70个货运中心。