我国将规范航运安全“旅客黑名单”制度

2015-5-25 13:22:00 来源:青岛财经日报 编辑:56885 关注度:
摘要:... ...
据新华社电 记者24日从中国民航局获悉,民航局印发的《加强民航法治建设若干意见》强调,健全纠纷预防机制,要依法规范航空运输安全“旅客黑名单”制度,列入“旅客黑名单”的事项原由、条件认证和办理程序要加以明确。 

  意见指出,航空公司和机场将加强联合协作,针对航班延误等突出问题,依法健全完善应急服务体系。将加强航空服务质量监管,完善投诉处理机制,依法维护民航消费者合法权益。同时要健全民航行政复议制度,强化解决纠纷功能。

  国家旅游局最近纳入全国旅游不文明行为记录的三起案例中,两起涉及民航乘客。为进一步规范旅客文明乘机、文明旅游,中国民航局日前已与国家旅游局就共同加强文明旅游工作、治理旅游不文明行为、维护航空运输和旅游秩序等问题达成共识,两部门将联手整治不文明乘机和不文明旅游行为。民航局积极研究对航班上不文明“任性”乘客的惩处措施,考虑将这些乘客纳入信用不良记录。

  意见还明确提出,我国民航将以强化民航行政机关依法行政、民航经营者依法从业、民航消费者依法维权为出发点,完善民航法规体系、健全民航行业监管机制、增强民航市场主体守法意识,保护民航经营者和民航消费者的合法权益。到2020年,基本建成以《民航法》为核心,覆盖行业各领域和各环节的民航法规体系。
点评此文章 / 写评论得积分!+ 我要点评
  • 暂无评论 + 登录后点评
  • Copyright © 2006-2020 56885.net All rights reserved..
    访问电脑版