泸州:两家物流公司运送 托运物品受损找谁负责

最近，泸州市民宋先生遇到了一件疑惑的事：找了一家物流公司，从成都托运物品到叙永，货物到泸州后，该公司转交合作公司运送。不想签收时发现货物受损，该找哪家公司赔偿呢?

　　货物受到损害 该找哪家物流公司

　　宋先生在成都开了家烧烤店，最近他关店回到叙永。由于行李太多，宋先生便选择了物流托运。

　　宋先生说，他把一些衣物装在了冰柜里，让朋友帮他寄回家。朋友把冰柜交给了成都先首物流责任有限公司托运。但收到货物时，冰柜已损坏。“冰柜滚都脱落了，柜身被撞得坑坑洼洼，于是我拒绝收货。送货人就把冰柜拉回去了。我打电话给成都先首物流公司，他们说只负责成都到泸州的线，泸州到叙永的货物运送，他们交给了另外一家公司负责。让我打泸州诚信物流公司的电话。”

　　宋先生说，事情已过去十多天，成都先首物流公司工作人员告诉他，冰柜运送到泸州时还是好的，诚信物流也签字确认了，所以冰柜损害跟他们无关。找泸州诚信物流公司，该公司又说他们收货时就是坏的。“现在我不知道该找谁处理，我想拿冰柜里的衣物，诚信物流叙永的工作人员说已运回泸州，他们管不了。找泸州那边的工作人员，他们又说让我和叙永这边处理好了才能拿。处理啥我都不清楚。”

　　到底该找谁负责 消委会：找委托的公司

　　记者分别联系了成都先首物流有限公司和泸州诚信物流公司的工作人员。先首物流公司工作人员说，他们只负责成都到泸州段货物的运送，泸州到叙永一段，是交给诚信物流公司负责的。这些他们当时就说过，寄货人表示接受。“货物在交接给下一家公司时，如果货物有问题，下一家公司可以不签字，或者在签字单上写货物有破损。但这些都没发生，他们验货签字了，说明运到泸州时，货物没问题，那就不是我们的问题。”

　　诚信物流公司泸州的工作人员在接到记者电话后说，这是货运公司间自己解决的问题，便挂断电话。该公司在叙永的工作人员说，他们在叙永接到货物时，就已经毁损了。“我们这边就负责接货送货，现在客户不收，我们也无权处理，只能把东西运回泸州。”

　　对此，记者咨询了龙马潭区消委会。工作人员说，宋先生应该直接找成都先首物流有限公司。“货物从哪里出发，就找哪里。货交给哪个公司，就找那个公司。至于中途出现的情况，是物流公司之间应该解决的问题。而消费者就直接找委托的公司。”