“价格战”是供应链上的双刃剑

2013-7-6 9:04:00 来源:现代物流报 编辑:56885 关注度:
摘要:... ...
□李瑞芝
    视点:过度的价格战会加大供应链的生产负担。生产成本是价格构成的主体和最低经济界限,价格战会使定价策略无视成本的高低,超出生产企业的承受能力;同时,电商价格战还会使供应商减利、无利,甚至亏损。
    近年来,“价格战”似乎已经成为所有电商惯用的市场竞争策略。无论是互联网出身的京东和天猫,还是实体店出身的苏宁和国美,都乐此不疲地执著于价格大战之中。虽然,价格战可以在短期内给电商市场带来一定的刺激作用,但是,过度的价格战只会恶化产业竞争环境,使整个电商行业的利润降低。然而,“价格战”这种缺乏创新的运营模式,更暴露出我国电子商务行业发展的弊端。
    首先,过度的价格战会影响正常的市场秩序。价格机制是市场机制的核心。价格应该随着市场供求关系的变化而变化,而价格对优化资源配置发挥着信息引导和利益驱动的作用。可以说,“价格战”就像电商市场的兴奋剂,少量服用可以促进血液循环,使整个市场行情激增,促进整体消费上涨。但是,长期或大量服用,必定伤身伤心。正常的商业竞争无可厚非,如果演变为恶性竞争,那么,整个电商行业就会受到伤害。
    其次,过度的价格战会加大供应链的生产负担。生产成本是价格构成的主体和最低经济界限,价格战会使定价策略无视成本的高低,超出生产企业的承受能力;同时,电商价格战还会使供应商减利、无利,甚至亏损,进而导致资本积累微弱,后续发展乏力等。“价格战”虽然能给供应商带来短期的销售量上升,但是,也会直接造成企业毛利率的降低。如果降价增加的销售额不能弥补毛利率的下降,不能覆盖固定成本的开支,那么,企业赢利必将大幅度缩减,甚至亏损或倒闭,进而严重影响企业的效益和行业的长期利润。
    再则,过度的价格战会降低消费者的热情。大多数价格战的消费人群被短期低价所吸引,虽然能够增加或提前购买的欲望,但是,大量的消费者集中进行购买行为,会给电商企业带来巨大的挑战,极易引发服务器崩溃、仓库不足、配送延迟等问题。这些问题都将直接引起消费者的不满与投诉,进而极大地降低了消费者的忠诚度,有损企业形象与品牌声望。
    总之,“价格战”是一把双刃剑,既可伤人也可伤己,以牺牲利润的低价策略必然不能长久。对电商来说,“价格战”只能是一种行业发展的基础,而对于消费者而言,他们更关注的是产品的质量和服务。电商企业不应该再停留在花钱赚吆喝的初级阶段,而是应该树立起积极创新的心态,从价格战的低水平竞争中突围出来,建立自己的新型营销模式。只有不断地加强自身的内功修炼,打通电商的所有中间环节,提升消费者的售后服务体验,才能真正留住消费者;只有在服务与创新方面做出成绩,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。因此,电商的竞争,最终比拼的应该是产品质量、服务水平和资金实力,并不是价格。(作者单位:对外经济贸易大学)

上一篇: