天津港开通首个外贸业务“网店”

“足不出户就能办理港口业务”，近日，天津港太平洋国际集装箱码头有限公司开通了天津港首个外贸业务网上营业厅“易通太平洋”，用户从此可以在网上自助办理进口箱放行、缴费、预约、计划等业务。 
　　通过“易通太平洋”网上营业厅，客户可以足不出户自助办理进口箱放行、缴费、提箱业务，客户还可进行资金管理、业务查询等服务。
　　该网上营业厅设订单中心、账户中心、业务查询和客户中心四个功能模块。在账户中心，客户可以进行账户充值、账单查询和发票抬头维护的操作;在业务查询功能区，客户可以进行船舶动态查询、箱号查询和场站收据的查询;在客户中心，客户可以进行密码管理、信息维护和绑定手机的操作。网上营业厅实行会员制管理。
　　据介绍，相比于传统业务办理的耗时耗力，网上营业厅办理提箱业务变得更加简单，客户的办单流程缩短为网上放行、缴费、申报提箱计划。“原来如果要换单，我们要派人派车亲自到现场去，”英利集团天津绿子食品有限公司商务部经理马明友说，“现在有了网上营业厅，这些都可以在网上操作，这对我们的业务有很大的帮助，它减少了很多不必要的程序，人力物力财力都得到了有效的控制。”
　　一直与天津港太平洋国际集装箱码头有限公司保持密切合作关系的振华物流集团副总裁戴军说：“网上营业厅的开通，不仅有利于提高我们的操作速度和便捷性，对于降低物流成本，提高物流管控能力也非常有帮助。”
　　太平洋国际公司副总经理戴添成表示：“网上营业厅对公司来说是一个突破性的项目，为整个港口的外贸业务带来极大便利。通过它，我们可以为客户提供更加便捷、省钱、省心的服务。”
　　据悉，“易通太平洋”网上营业厅预计在今年年底开发出安卓版本掌上营业厅。戴添成说：“目前，在新加坡已经实现通过港口网络让客户享受到足不出户办理相关业务，这也是下一步我们公司的努力方向。我们将从资金保障、客户管理、后台支持等多方面不断优化产品功能，争取让电子商务逐渐取代面对面的业务办理模式。”