“立即送”的转型经

□ 杨华
纸媒发行公司的发展瓶颈
    互联网时代的到来和快速普及，再加之移动互联网的急速发展，人人一个智能终端的互联网时代亦同步到来。这个时代使人们的阅读方式和习惯均发生了革命性的变化，“新型人类”已迈入了“快速点击和搜索阅读”的全新时代。互联网正是依靠传播速度快、受众面广、互动性强等优势特性，网络一跃成为“新兴人类时代”的“主流”媒体。
    网络信息的传播几乎可以做到与事件发生同步。特别是全民微博时代、社区时代的再次细分，网络传播已变成了全方位、多角度、多层次的“无缝”传播，而网络的信息承载方式和纸媒相比有了革命性的变化。网络每一个页面的信息承载量虽然有限，但它可以无限链接。因此，无论多厚的报纸都无法和网络的信息承载量相提并论。
    在快速变化的生存环境下，成都商报发行公司作为传统纸质媒体的配套企业同样受到了市场的猛烈冲击和巨大挑战。如何积极转型，应对未来的发展迫切地摆在了发行公司的面前。
    经过发行公司多年来充分调研和反复论证，这些年发行公司一直在默默地对直复营销、矿泉水、卫视购物配送、票务配送、食品物流、小件快递等众多领域进行探索和开拓，但最后总结发现，开展现代物流业务和报纸发行业务的黏合度、关联性最高。发行公司在清醒认识内、外部自身的优势和市场竞争环境后，基于发行公司固有的品牌资源、网络资源、人力资源、干线资源、管理资源等众多优势资源进行整合后，才下定决心将互联网时代下的全新产物——网络购物（B2C）作为传统发行企业的转型升级的市场突破口，并明确以开展现代物流业务的市场发展作为未来发行公司转型升级的抓手。
立即送如何成功实现转型
开展现代物流业务，商报发行公司拥有着社会任何一家企业均没有的先天发展优势和广阔的发展平台，于是在2010年7月组建商报发行公司的物流部；2011年1月正式启动凡客诚品进军电子商务物流落地配和代收货款业务；2011年立即送自主研发的“灵点物流配送系统”测试上线，同年5月正式上线；2011年6月，为更好地服务于市场，服务于客户，原发行公司物流部升级组建成立成都立即送物流有限公司……这一串串极具代表的时间、节点、事件的背后，都离不开发行公司多年立足成都、深耕本土，更离不开我们本身在四川区域发展获得先天天时、地利、人和的大好环境。
    配送团队是坚实后盾：在劳动力市场逐步进入紧缺的市场环境下，商报发行拥有近3000人的遍布全川的发行配送队伍，且队伍组织管理紧密，员工忠诚度和执行力比专业快递公司、同类社会物流企业更高，每日承担3万~5万单业务无需增加更多的配送人员，这是我们进军现代物流业的先决条件。
    完善网络布局是基础：资源为王，渠道为王。物流配送半径即是电商行业的销售半径。目前，成都立即送整合发行资源在成都市区和郊县拥有31个发行站，已全部覆盖成都市区、郊县县城以及所辖全部248个乡镇，在行业中率先实现了大成都地区无盲区配送的密集物流配送网络；在全省已建立21个二级城市发行站或配送站，物流配送网络已经覆盖了四川全省二级城市主城区；在三级县城除甘孜、阿坝2个少数民族自治区所辖的县级未开通以外，其他19个地州城市所辖县全部建立完毕；在四级乡镇区域，在2012年的12月亦可实现非代收业务的全面覆盖。这些，正是我们发展现代物流业的坚实基础。
    背靠大树好乘凉：依托集团和上市公司的实力，成都立即送在企业综合实力、资金保障、风险抵御能力以及企业自身的运行管理能力方面具有较强的优势，这也是各大电子商务客户大多愿意优先选择该公司进行长期合作的极有吸引力的条件。在2012年下半年成都立即送完成全新现代化分拣中心的投入运营，同时将引入和启动先进的自动分拣设备后，将更加增强电商大客户与该公司合作的信心，为成为未来电商配送领导者奠定基础，这正是我们发展现代物流得天独厚的优势。
    在国有控股的上市企业背景之下，企业的内部管理体系中，沿用上市企业先进、科学、严谨、完善的管理体系，在现有电子商务企业开始推行“订单预付模式”的市场环境下，在资金周转方面应对有余。对现有庞大的订单增长和运作团队均提供了强有力的保障。在市场营销前期在新业务拓展、开发，老业务潜力挖掘上都提供了坚强后盾。
    此外，借助成都商报在西部区域乃至全国的品牌影响力，在后期参与社会化市场竞争过程中将具备特有的品牌、资源、公信等先决竞争优势。
    密集物流班线是保障：公司拥有运输车辆50余台，每日报纸运输线路覆盖了大成都和四川经济发达地区，可以确保电子商务订单的及时到站配送等日常业务。同时，电子商务有较大的回收物流需求，除了为电商企业提供优质、快速的配送外，同步解决了电商回收物流的即时退仓业务。
    成本消化和转移优势：在当前经济环境下，承受着最为严重的人力成本以及高油价几乎多是劳动密集型的物流企业。发行公司主业承担了一线队伍的基本工资、社保等主要成本，物流配送与发行结合后，与同类物流配送企业相比具有非常明显的成本竞争相对优势。
    （作者系成都立即送物流有限公司常务副总经理）