乌鲁木齐铁路局2014年春运预计发送旅客238.8万人

29日，记者从乌鲁木齐铁路局了解到，新疆铁路2014年春运预计发送旅客238.8万人，较去年同期增幅8％。其中：预计发送疆外旅客84.4万人，较去年同期增幅7.7％；预计发送疆内旅客154.4万人，较去年同期增幅8.2％。
　　据了解，2014年铁路春运周期为1月16日至2月24日，节前15天、节后25天，共计40天。相对于2013年春运，2014年春运较上年提前10天。春节节前探亲、务工返乡客流与学生返家客流高度叠加，节前客流更加集中，高峰期更高。节后主要以学生返校客流为主，客流相对平缓。2014年春运将形成两个高峰时段，节前1月16日至1月28日为探亲、务工、返家学生客流高峰时段；节后2月15日至2月28日为返校学生客流高峰时段。客流主要以北京、上海、汉口、郑州、广州等方向为主。
　　由于2014年春运增加了乌鲁木齐至济南、和田等旅客列车，精伊霍铁路旅客列车通到霍尔果斯口岸，整体客运运力较去年春运有了一定的扩充。
　　今年春运是实施铁路体制改革后的第一个春运，新疆铁路部门表示，目前铁路各条战线均已进入春运状态，生产一线干部职工将严格落实“以服务为宗旨、待旅客如亲人”的服务理念，深入开展“旅客满意货主满意”主题实践活动，努力实现旅客安全出行、方便出行、温馨出行的目标。为方便旅客自助取票，铁路部门在全疆范围内新配置21台自助取票机、10台自助售票机，将于2014年1月10日前投入使用。同时增加自动售票机语音引导和售取学生票服务功能，试行手机购票业务，对12306网站客运服务进行改版升级，提供车票自动查询、刷新功能，引入“支付宝”支付方式，拓宽旅客购票方式。在信息资讯方面，新疆铁路部门对春运期间各类便民利民措施、错峰售票、取票方案、临客开行信息、预售期内剩余票额等信息，将及时通过车站电子显示屏、代售点公告等方式及时公布；利用广播电台、电视台、报刊、网站、12306服务平台、手机短信等渠道及时发布、宣传、提供咨询服务，切实方便广大旅客购票、乘车。旅客也可以随时拨打客服中心12306电话，或者关注“新疆铁路”官方微博、微信，了解春运的相关动态信息。