中国连锁零售业受经济影响开始放缓增长

  
中国连锁零售业受经济影响从2011年下半年开始放缓增长
新经营模式和业态创新将成为行业发展关键
8月16日，德勤与中国连锁经营协会联合发表研究报告《中国零售力量2012》指出，连锁零售企业从2011年下半年开始，受到国内外经济环境变化的影响，普遍出现了明显的销售增长乏力甚至负增长现象，中国的连锁零售企业也同时面临多方面的挑战，网点的不合理分布和恶性竞争，连锁零售企业必须转变经营理念，寻求新的经营模式和增长点，才能保持盈利能力和竞争力。
中国连锁经营协会在今年年初进行了行业调查，共获得177家有效企业样本和150个典型店铺样本，于今年5月发布了2011年中国连锁企业百强名单。此报告是基于此次调研和百强的数据，结合德勤的行业研究观点，对中国零售业的整体环境和主要业态的经营状况与发展趋势进行了分析和总结。
就政策而言，此报告指出，政府在过去的一年曾推出多项政策，为连锁零售企业同时带来了正面和负面的影响。去年，国务院宣布增值税改革并以上海为试点，从现金流和净利润的角度来看，增值税改革试点方案实施后，理论上，进项税额的抵扣一方面会部分解决重复征税，增加企业现金流，另一方面也会直接降低企业的固定资产投资成本，推动企业增加投资，提高企业利润率。
德勤中国消费行业领导人龙永雄先生表示：“政策还涵盖了对预付卡及刷卡手续费的监管和指引。预付卡监管加强或将影响企业现金流，然而，刷卡手续费率降低将有助提升公司的盈利水平。另外，从宏观经济而言，政府出台新政刺激消费，将拉动内需市场并为零售企业带来正面冲击。”
此报吿指出，成本上升依旧是连锁零售企业面临的主要挑战，最为明显的是人工费用和租金成本的上升。很多企业调整工资和福利待遇，增强员工培训，以此降低基层员工流失率和提高人效。中国连锁经营协会对百强企业的抽样调查显示，2011年连锁零售企业租金成本上涨10%，而企业人工费用则上涨26%，这对于平均净利润率长期在1%-3%的零售业是极大的挑战。
目前，中国经济和经营环境仍然存在一些不确定性因素，而消费需求和习惯也日趋多元化与复杂化。德勤预计业态创新将成为其中一个重要趋势，而随着网络普及、消费习惯改变和快递业务的迅速发展，业态创新亦已初见成效。根据中国电子商务研究中心数据显示，2011年中国网络购物市场交易规模达7364亿元，占社会消费品零售总额4%。预计到2015年，中国网络零售额约为2.2万亿元，相当于零售总额9%，“十二五”年均复合增长率达到41%。
另一方面，零售企业为了增强竞争力和话语权，纷纷兼并重组，行业整合方兴未艾。零售企业并购活动呈快速上升趋势，2011年，中国零售行业并购交易数量达到159宗起，比上年增长20%；2011年已披露的并购金额共计58.96亿美元(约合人民币374亿元)，较上年增长15%。
龙先生补充道：“展望未来，连锁零售企业将奉行高效的经营模式以实现内生增长，并配合多元化发展以应对消费者行为和需求不断变化、竞争日益激烈的市场环境。连锁零售企业亦将加强对供应链体系的管理，借此提升效率。”