货物受损遭拒赔 物流公司称调查后再处理

本报讯 记者万丽强报道：“通过物流公司发货给贵州的客户，取货时发现货物受损，找到物流公司索赔却遭到了拒绝。”15日，南昌市民龚先生向本报反映称。

　　龚先生说，7月7日，他将一个消毒柜、一台抽油烟机委托红牌物流货运公司托运到贵州惠水县的一个客户。当时担心消毒柜被压坏，还特意在消毒柜表面打了一个木架。客户取货时发现，消毒柜被压坏了，于是找到物流公司索赔，但是却遭到了拒绝。

　　对此，红牌物流货运公司一位工作人员告诉记者，龚先生委托的货物不是直达目的地，而是通过了其他物流公司中转，至于消毒柜在哪个环节被压坏，他们也要调查，调查清楚了再处理。