日照市公路局表彰“金牌服务”能手

    本报讯 日照市公路管理局近日召开表彰大会，对2012年上半年“温馨收费亭、愉快伴你行”金牌服务活动中的优秀集体和个人进行表彰。
    据了解，自去年开展金牌服务活动以来，日照市公路局在通行费征收工作中，创新提升服务理念，将“金牌服务”理念融入到日常工作之中，由“我对司机微笑”向“我让司机微笑”转变，实现了双向服务和双向微笑。今年上半年，共评选出4个“金牌收费站”、48名“金牌收费员”和40名“文明业务能手”。（宋炜）