10个包裹1个没了9个被偷 快递物品被盗找谁说理

8月5日上午，家住开发区的刘先生接到快递公司的电话，对方说刘先生从北京寄过来的包裹到了烟台。去取时，刘先生却发现自己的包裹少了一个，却多了一包女士穿的衣服。更让他不能接受的是 ，自己的10个包裹全部被拆开过，包裹中的电脑、相机、手机等贵重物品全都不见了。

　　□烟台苦等

　　所有包裹被翻过电脑手机不见了

　　“本来说7月31日东西就能到，但直到8月1日也没收到。”7月29日上午，刘先生通过北京大兴区某物流公司将10个包裹寄回烟台。“他们还承诺当晚就会发货，31日准时到达烟台。”8月2日，看东西没有到达烟台，刘先生打电话询问，对方说前几天下雨没能发货。

　　8月5日，刘先生终于收到了包裹，没想到更糟糕的事情还在等着呢。“10个包裹数量虽然不少，但是装电脑的包裹没有了，多了一个蓝色的包裹，打开一看，里面竟然是女士穿的衣服。”刘先生给物流公司打电话，对方说发错了件，会尽快帮他把电脑找回来。随后，刘先生无意中看到皮箱上的呢绒拉绳不见了而且箱锁有明显被撬动的痕迹。刘先生对每个包裹进行验货，竟然发现所有贵重物品都不见了，“电脑、手机、相机和音响都没了，甚至连茶叶、钥匙扣这样的小物件都没有了，剩下的都是些被子什么的。”

　　□北京找寻

　　自己的音响茶叶竟摆在物流公司

　　“之后我再次给物流公司打电话，对方就不接了。”无奈之下，8月6日，刘先生和朋友去了北京。“当时给我办手续的人自称叫李峰，我给他打去电话，他说东西找到了，放在隔壁另外一家物流公司里。”刘先生来到隔壁的物流公司，老板说：“你的电脑被错发到了哈尔滨，正在返回的车上，先等一下吧。”正当刘先生打算出门等着的时候，看到自己的音响组合竟然摆在门口。刘先生没有声张，回到了原来发货的物流公司，发现自己的茶叶摆在货架上，而正在卸货的员工腰上的皮带也是自己的。

　　□损失统计

　　运费四百五不算，又搭上了四千

　　“看见自己的东西都在那里，我很吃惊。不过他们答应了归还 ，我也就没深追究。”找到东西后，两人就赶回了烟台。不过，刘先生说，当时因为着急，只把比较值钱的大件给拿了回来。“有些小件的东西一时没想起来，那些没拿回来的东西，算下来至少价值3000多块。”

　　“当初就是怕麻烦才找了物流公司，运费450块钱也不是个小数目，没想到竟出了这档事。”刘先生说，“8月6日去北京，两个人的汽车票花了480块钱，回来时买的是两张火车站票，花了260块钱，加上吃饭住宿，这一趟下来就花了1000多块。”本来450块钱就能解决的事情，到头来搭上了4000多块，东西还是自己从北京拿回烟台的，刘先生很郁闷。

　　□物流公司

　　东西不都还了吗你还想怎么样啊

　　“是有这个事儿，东西不都还了吗，你还想怎么样啊。”按照刘先生所说，记者联系到了北京物流公司的李峰，当记者询问刘先生所说之事是否属实时 ，李峰给出了肯定的答案。

　　8月13日上午，记者联系到了北京市大兴区公安分局，外宣科一位工作人员告诉记者，8月6日，黄村镇派出所民警的确接到过刘先生的报警电话，也出警到了这两家物流公司。协商下，双方进行了和解。

　　□业内人士

　　贵重物品要保价签收之前先验收

　　就刘先生所遇到的包裹丢失的情况 ，记者咨询了烟台齐鲁快运公司的李经理 ，李经理说像刘先生遇到的这种物流公司恶意盗窃顾客包裹的情况并不多见。“正规的物流公司都不会出现盗窃的情况 ，偶尔因为包裹相似发错件倒是有可能的。”李经理提醒，市民寄东西时一定要选择运营时间相对较长、发展比较完善的物流公司，最好亲自前去看一下公司是否具有发货能力。“像小刘选择的物流公司根本就不具备自己发货的能力，只能充当一个物流中介，保障性相对较低。”

　　另外，李经理也提到，寄送贵重物品时最好选择申请保险报价，缴纳一定的保险金，这样就算出现物品丢失的情况 ，物流公司也会全额进行理赔。接到货物之后，最好先验收，确定没有问题后再签收。最后，李经理说，遇到贵重物品丢失的情况一定要及时报警，走法律程序，这样找回东西的概率才更大。