【新闻线索】近日,阿里巴巴集团旗下B2C平台天猫商城宣布与国内9家快递企业达成战略合作,将打造电商社会化平台物流的新标准,以推动电商物流服务全面升级。此次几方达成的战略合作中,这9家快递企业将开通对天猫的多项专属服务。9家快递企业承诺,较其他普通快件,带有服务标识的天猫快件将在快递公司享受优先进仓、优先分拣、优先运输、优先派送、优先售后等优先服务。而价格也均按照之前的路线标准收费,不会因此涨价。
【短评】天猫携手九大快递预示着价格或许已不是吸引消费者的惟一法宝,物流才能提升用户黏性,这是电商从重视价格因素到发力物流服务的信号。物流服务或将成为未来各大电商的终极战场。
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