消费者网购退货遭物流公司索要两倍货款

一个崭新的二手ipad2售价1900元,近日,市民王女士被58同城网上一个二手货信息所吸引,几经讨价,王女士照价打款,可收款的物流公司居然要求王女士再付两倍的钱来激活账户,直到现在,对方依然不断电话催款。

　　市民投诉>>

　　买主不想买ipad2了想退款得先交两倍钱

　　“16日晚上卖东西的催着交款,就把钱汇过去了,可总不见发货。”王女士告诉记者,自己是15日在58同城上看的一个二手ipad2,对方联系了一个代收货款的合顺快递,但需要先把货款打给快递公司,快递公司才给发货。

　　将1900元货款打给快递公司后,王女士收到的并不是发货通知,而是要求她再次打款,在王女士和对方的通话录音中,自称合顺快递的工作人员称货款必须带零头才能被激活,否则无法查收。

　　“当时我根据对方给的快递单号,在快递公司网站上查着货物已经是待发状态了,便又给他们打了几毛钱的零头。”王女士说,对方再次打来电话,告诉她必须要再打两倍的货款带上零头,才能激活之前的货款,但对于为何非得交两倍货款,对方只称是规定。

　　意识到可能受骗的王女士与自称小洪的卖方取得联系,希望取消交易,小洪自称与合顺快递联系后,同样劝王女士快点汇款,“不买没关系,但也得先打了钱,激活上次的款项,他们才能一并返还给你。”

　　记者调查>>

　　骗子所称的合顺快递根本未在工商局登记

　　在合顺快递的网站上,根据快递单号查询,ipad2依然在快递公司,处于待发货状态。但当记者根据王女士提供的qq号码联系上小洪时,小洪告诉记者,ipad2还在手中,并称是自己打工单位的老板跑路,自己拿来顶工资的。但对单位名称,小洪拒绝透露,并一再向记者推荐通过合顺快递进行交易。

　　在合顺物流有限公司的网站上,记者发现所谓的业务似乎是针对网友,记者在中国万网查询发现,该域名于今年6月4日才刚注册,而网页上一些信息显示的时间却是2011年。网站显示合顺快递位于广东省徐闻市新德街华创路98号,但记者在湛江市工商局所属红盾网上查询企业信息,发现该公司根本不存在。

　　在网上搜索4000-678-331的合顺客服热线,记者发现,一个号码居然同属三个快递公司。除了合顺快递,还有一家位于广西玉林的立港快运有限公司,网站中同样强调开展代收费中介服务,但记者联系到玉林市工商局发现,该公司并没有注册登记。至于网上显示同样用这个客服热线的铭速快运有限公司,更是连网页也无法打开。

　　事件进展>>

　　骗子仍打电话催交钱受骗者目前已经报案

　　“现在他们轮番给我打电话催着给他们打钱。”王女士告诉记者,从16日晚上自己将1900元货款打过去开始,对方不断打电话来催着赶紧将3800元打过去,王女士只能不断借故拖延。在王女士的电话录音中,记者看到,仅仅16日晚上的电话就打了11个,最晚到晚上11点多。而在17日,也有数个电话打来。

　　在17日下午的一段录音中,一位自称合顺物流财务老总的李伟荣(音)通过办公电话0759-3739969再次要求王女士赶紧汇款激活款项,并一再强调必须是3800元带一个几块钱的零头,“只要账户激活,五分钟之内就可以把全部款项给你打回去了。”而记者拨打客服热线发现,接听电话的是同一男子。

　　18日下午,王女士告诉记者,17日下午,物流公司还是连续打电话,但她一直没接,然后就是小洪通过手机号18344061279一直催促王女士,电话断断续续一直打到晚上10点多。

　　王女士说,钱不知能不能追回来,但她希望能提醒网友,一定注意不要再上当了。记者了解到,目前王女士已经到派出所报案。来源羊城晚报)