海南速递物流确保邮件安全及服务质量

为确保邮件寄递安全和服务质量满意到位，海南省邮政速递物流公司近日采取多项措施做好邮件安全保障和对外服务工作。海南速递物流公司领导高度重视，周密部署。他们将邮件安全及客户服务工作的重要性提升到政治高度，认真借鉴北京奥运和上海世博会的安保经验，针对邮件安全控制关键点，制定科学严密的安全保障方案和相应的检查工作方案，坚决防止事故发生。各分公司做到“以客户为中心”，各环节深入贯彻“首问责任制”，及时妥善地处理好客户投诉问题，杜绝投诉升级和媒体曝光，确保速递物流邮件安全和客户服务工作万无一失。各分公司还加强邮件验视，控制源头，严禁违规收寄行为的发生。同时，全省速递物流组织开展了安全大检查，消除隐患，保证了各环节的邮件安全。(戴志妍)