物流货单没写全客户吃闷亏

2012-3-16 13:14:00 来源:网络 编辑:56885 关注度:
摘要:... ...
长江商报消息 
  本报讯(记者 蔡方良)本来高兴地给老婆孩子寄礼物,不料货物半途“失踪”。因货运单仅填写了一件水壶,物流公司只愿赔水壶,老婆、孩子的礼物却打了水漂,刘先生只好吃闷亏。昨日,刘先生向本报反映最近遇到的烦心事。
  3月1日,刘先生在硚口区汉西一路日月鑫物流公司,托运了三件物品:开水壶、550元的皮草服装、35元的书包,准备寄往妻子所在的十堰市竹西县。填写货运单时物流公司只填写了一件水壶,但没想到,他的这次不在意却让自己吃了闷亏。
  以往给妻子寄物品两天就可以到,但本月3日刘先生给妻子打电话时,妻子称未收到。刘先生在网上查询得知物品已到十堰市,刘先生致电该物流公司十堰分公司,工作人员告知货在仓库里。直到10日,妻子称还未收到物品。刘先生再次询问,对方称货物错发到襄阳了,刘先生致电襄阳分公司,其表示从未见到过他的物品。在刘先生的再三询问下,十堰分公司才承认货物搞丢了。
  刘先生得知后立刻致电该物流武汉总公司黄经理进行投诉,对方口头表示会尽快寻找,但直到昨天依旧没有给刘先生回话。昨日,记者致电黄经理,其表示还在寻找中,若发货一月后(即4月1日)还未找到,就按照货运单填写的物品进行赔偿。至于刘先生称还有其他物件,黄经理表示只认单子上注明的货物,若刘先生不满,可找法院起诉。
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