码写错物流公司误认货主 快递“实名制”或许能增加安全系数

2012-2-24 15:43:00 来源:网络 编辑:56885 关注度:
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号码写错,物流公司误认货主
民警上门,冒领的人才归还,快递“实名制”或许能增加安全系数
前几天,天台一家蛋糕店的林先生丢了9大箱的货,里面全是肉松、葡萄干等蛋糕食料。这货是被人冒领走的,因为发货方把林先生的号码写错,物流公司通知取货,一名姓张的人来了,大方地搬走了这些货。等大家发现出错,再找冒领的张某,他就躲了起来。
号码写错,物流公司把货给了别人
20日中午,天台“小龚物流”的工作人员发现,一组从温州发到天台的货物,前一天经他们的物流公司中转。但是,由于发件人将收件人的电话号码写错,物流公司按错的电话通知了“货主”,让他把货取走了。
欧贝拉蛋糕店是这批货的收件方,几天前从温州定了一批货,原本一天就能到,但店主林先生迟迟未接到通知。20日上午,批发商打电话到蛋糕店询问,发出的货品他们是否已经收到。
林先生赶紧找到了物流公司,没想到,他的货已经被人领走了。“整整9大箱的肉松、葡萄干等食品,价值上万元。”
物流公司认为,他们是按照电话通知取货的。号码写错造成的损失,该由发件方负责。
冒领者得了便宜回避了
发现出错之后,物流公司马上拨打取货人的号码,但对方就是不接电话。“他肯定是故意回避我们。”工作人员只好报警。
在货单的存根上,取货人草签了一个“张”字。“在取货时,物流公司没有仔细核实对方身份,而签字确认的环节也没能重视,很难找到当事者。”天台县公安局城东派出所民警说,如果其使用的电话号码没有实名登记,想要确认冒领者的身份,难度较大。
警方出面,冒领者将货品送还
民警在通讯公司查到,该号码登记的也是一个姓张的人。民警推测,应该就是其本人。根据资料里登记的家庭住址,民警找到了张某的家里。
当时,张某不在家,电话也联系不上,民警托邻居将情况转达给张某。当天晚上,张某终于接听了电话。“如果明知不是自己的还冒领他人财物是违法的,属于非法侵占。”在民警的几番劝说之下,张某同意将货品送回到物流公司。
物流公司报销了张某提货的路费及工时费200元。
快递“实名制”或能增加安全系数
记者了解到,各快递公司基本都有明确规定,在收货前先检查货品有无损坏,快件需收件人本人签名,代收的话需要凭相关证件。但事实上,这项规定形同虚设。
椒江市民邬先生说,以前在学校,快递都是一次性拉来很多快件,遇到门口有人等快件的,送货员往往会主动报收件人的名字,只要对方回答是,就可以拿走。“会不会错拿或冒领,全靠个人素质了,我就不太敢发送贵重包裹。”
不少快递员也表示,要派送的快件太多,也很难做到每个包裹都能送到本人手中。他们一般会先打电话,如果本人不在,就会让门卫或保安代收。“我们当然也希望是客户本人收,不然真的丢件我们也是要负责的。”
据悉,目前快递“实名制”已经在绍兴进行了试点。客户寄快件时需要出示身份证,快递公司业务员要开包检查、核实寄递物品,还要将这些信息登记输入电脑,而收件人也必须出示身份证接收快递。业内人士表示,能够在一定程度上增加快递安全系数。
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