武汉机车检修基地承担武汉铁路局既有线部分动车组乘务任务

通讯员从武汉铁路局网站了解到，龙年春运已落下帷幕，今年春运是武汉机车检修基地成立以来首次参加春运工作，按照路局要求，承担了武汉局既有线部分动车组乘务任务。

　　为了高标准、高质量完成春运任务，该单位以“服务春运比奉献，展示作为我当先”立功竞赛活动为抓手，在乘务人员中开展多种竞赛活动，鼓励积极展示自我，为旅客提供细心、周到、优质的服务。春运期间由于乘务工作出色，得到了路局相关部门的充分肯定，并决定在春运结束后，再承担为期半个月的武广高铁动车组乘务任务，以缓解客运部门的乘务压力。

　　面对这突如其来的新任务，营运速度更快、服务水平更高的武广高铁。该单位领导高度重视，号召所有乘务人员充分发挥党团员先进作用，在既有线动车组乘务标准上，大力发掘自身潜力，再提高服务标准。在本次乘务任务中，部分动车组是23点多到达广州南，晚上需要在广州南待班休息，而第二天6点就要起床为出乘做准备，休息时间较短。该单位乘务人员积极克服困难，发扬不怕吃苦、连续作战的精神。在值乘中主动为旅客端茶递水，认真做好旅客疑惑的解答，与车站密切配合，细心组织旅客乘降，并为重点旅客提供有针对性的贴心服务，保持高标准服务，展示了武汉机车检修基地良好形象和职工优良素质。武汉机车检修基地春运任务延伸至武广高铁后，日均担当32趟值乘工作。

　　“路局把武广高铁这样重要的乘务任务交给我们，这是路局对我们今年春运工作的充分肯定和信任，我们一定要再接再厉，圆满完成这个光荣的任务。”

　　“是啊，我们从动车飞上高铁，一定要提高工作标准，为旅客提供舒适的旅程，展示铁路人的风采。”