龙年春运结束 麻城车务段蕲春火车站实现安全、效益双丰收

截止2月16日，2012年铁路春运圆满结束。笔者从蕲春火车站了解到，春运期间，该站共发送旅客147613人次，客票收入10267880元，连续安全生产3367天。在安全、服务、运输收入等方面取得了不俗的成绩，较好地实现了“确保安全，平稳有序，便民利民”的春运目标。

　　春运的40天里，在麻城车务段和车站领导的带领下，该站全体干部职工舍弃亲人的团聚，家庭的温暖，放弃休息时间，不辞劳累，不怕辛苦，从始至终的坚持在春运的战场上，较好的完成了车站的各项春运任务。同时，参加车站春运的干部职工转变了服务理念，牢固树立了“以服务为宗旨、待旅客如亲人”的理念，在车站党组织的带领下，该站党团员成立了“春运服务小分队”和“党团员义务奉献突击队”，在春运客流高峰期，随处可见扶老携幼、送开水、帮旅客提拿行李等场面，车站的春运呈现一片和谐气氛。据统计，今年车站春运受到的投诉大大降低，杜绝了路风和服务态度方面的投诉，整个春运工作得到了广大旅客的高度评价。

　　针对春运后期，车站干部职工容易产生麻痹松懈、盲目乐观思想的实际情况，该站适时开展“收心肃纪”活动，引导干部职工从节日和客流下降的气氛中解脱出来，充分认清当前春运工作形势，尤其是春运安全面临的挑战和考验，坚决克服麻痹松懈思想，始终绷紧安全这根弦，全力以赴确保节后春运各项服务标准不降、工作力度不减。

　　虽然，该站圆满完成了2012年春运工作，得到了广大旅客的高度评价，但数据显示，今年该站春运旅客发送人数147613人，较去年同期旅客发送人数下降8470人，据该站有关领导分析，主要原因是：今年购票实行实名制;旅客的要求高了，选择出行的方式多了;春运期间天气较好，为旅客选择其它出行方式提供了便利。

　　另悉，由于今年春运比往年提前，节后返程客流启动较晚，高峰持续时间长，为满足返程较晚的客流出行需要，春运结束后，麻城车务段管内将续开2对临客，分别是2月17日―2月20日，每日加开一趟蕲春至北京西方向的L94次列车和2月17日―2月21日，每日加开一趟潢川至东莞东方向的L291次列车。铁路部门提醒，广大旅客近期出行时，注意关注车站临时旅客列车开行日期和各站停靠时间的公告，以免耽误行程。