山东高速公路电子不停车收费系统(ETC)推广应用成效显著

近年来，山东省大力加强高速公路电子不停车收费系统(ETC)建设，在全省17市城区出入口、5A级景区及其他重要站点均建设了不停车收费车道，有效提高了高速公路的通行效率。2010年7月1日，山东高速公路不停车收费系统(ETC)正式开通，截止目前，全省已建设ETC的收费站达104个，ETC收费站覆盖率达到35%，已建成ETC车道222条;目前已在全省17地市建立了电子收费客服分中心,已建成客服网点230个，全省客服呼叫中心呼入电话量3.1万个，呼出话务量3000个，客服网站累计访问量约41万人次，日均IP访问量约1100个;鲁通卡用户量已达33万，OBU电子标签用户达15.5万，用户量全国第三，增速全国第一。同时，积极探索与银行探讨合作模式，已与建设银行、华夏银行、工商银行等签署了ETC合作协议，全省200个银行充值网点即将开通，截止11月底，非现金支付使用率达13.68%。电子不停车收费系统的经济效益和生态效益日益凸显。使用ETC车道，单车可以节省时间31秒，通行效率是人工收费车道的4-5倍。系统开通以来，共节油达60.9万升，减少二氧化碳等气体排放量1620吨，节省旅客在途时间65万小时。下一步，山东省将继续推广应用高速公路电子不停车收费系统，计划“十二五”末，实现ETC覆盖率达到60%以上，ETC车道数达到400条，鲁通卡发行量达到60万张，ETC电子标签安装量达到35万个，非现金支付使用率达到40%以上。