“铁老大”放下身段 全国火车新票价出炉

从1月1日起，全国铁路将实施新票价，新的票价内不含强制意外保险。昨天，在铁路客户服务中心“12306”的网站上，高铁下调后的票价已经公布，每张票价的降价幅度在5毛至4元之间。虽然降价幅度“小”，被许多网友吐槽“还不够买瓶矿泉水”。但被称为“铁老大”的铁路部门能在今年春运到来前夕，取消“强制保险”，做出首次下调票价的举动，也让不少网友感叹，这些有垄断地位的公共服务部门看来已经开始反思，如何更好地尊重消费者，并为大众服务。
此次调整票价后，取消了强制购买意外保险的费用，铁路车票依据原票价每张价格下降5毛到4元不等。例如南京站到上海站高铁新票价为一等座219.5元，二等座139.5元，新票价比老票价降低了5毛。南京到北京高铁票价下调1块5毛。
面对这样的“小幅降价”，部分网友很“不买账”。他们大呼“不给力”。网友“奋斗男孩”留言表示：“降下的钱，还不够买一瓶矿泉水呢。”网友“73d”也评论称：“雷声响，雨点小，南京到北京才降1块5。”也有网友认为，在物价节节攀升的今天，火车票降价，不管降多少，都值得肯定。有网友说“坐了那么多年火车，总算盼到降价的一天了。”
从网友的期盼中不难看出，面对昔日的“铁老大”，作为旅客的消费者，始终认为，自己处在“劣势”地位，票价、服务质量等都是主管部门说了算。日前，铁路部门作出这样的改变，无疑让消费者有了新的选择，是更尊重消费者的表现。有消费者就指出，旅客乘坐飞机的时，是否购买意外保险向来是自愿的，铁路部门愿意向其学习，不失为一种“进步”。
铁路部门已经开始转变“铁老大”的一贯面孔，注重提供“产品”的质量，这让许多人开始燃气信心。“铁路部门以后的票价是否将更趋合理，服务是否将更趋完善。”这都值得期待。更有网友说：“铁路票降价总比涨价好，希望房价、油米面也跟着降一降。”由此可见，大家期待着更多其它部门能像“铁老大”一样，学习“铁老大”开放下身段，开启以消费者为尊的第一步。