春节网购注意 B2C物流放假送货减半

主流B2C放假时间安排
每年到了这个时节，可以说是大家痛并快乐着的日子，一方面是春节就要到来了，一仅可以放长假，还可以收压岁钱，派红包或者找老同学一起聚一聚，为自己忙碌的一年划上一个完美的句号。
不过在这之前也有不少的痛苦，比如最近刚刚算是稳定下来的春运大潮，头半个月火车售票口每天都排着长长的队伍。再比如像晚秋这样要坚守到最后一刻的小编来说，从18号开始，吃饭就成了大问题，原因无他，众多买到火车票的大老板小老板们都已经回了老家，可怜晚秋这几天怕是都要吃垃圾食品渡日。

如果说还有什么不方便的，那么网购无疑是受影响最大的，目前来说淘宝受影响应该是最大的，因为很多快递公司都已经不接件或者只接本地快件了，而更多的淘宝店也已经开始只收单，要在春节之后才可以发货了。

相比较之下，B2C网站要好一些，不过也并非完全没有影响，毕竟大过年的，没道理不让快递员一直上班，所以就算准备的再充分，至少快件送达的时间，也还是会受到影响。所以晚秋在这里也将几家公布了春节快递情况的B2C网站信息进行了一些整理，希望对网购达人们有所帮助。
京东商城：初二恢复北上广

整体运营
春节期间，全国客服中心保持24小时正常运营；1月22日至23日（除夕至初一），京东商城暂停订单生产、物流配送、自提（含地铁自提）及返修退换货等服务。
具体时间安排
1、1月21日18:00起，北京、上海、广州、成都、武汉、沈阳六大城市自营区域停止订单生产、配送、售后上门取件、自提（含地铁自提），1月24日恢复正常（地铁自提1月26日恢复正常）。
2、除北京、上海、广州、成都、武汉、沈阳以外的京东商城自营区域，春节期间具体安排如下：
1月21日18:00点起，将暂停配送、售后上门取件及自提服务，至1月26日起恢复；
暂停接受货到付款订单的时间如下：
1)    1月17日12:00 黑龙江、吉林、广西、广东（河源、江门、茂名、梅州、南宁、清远、韶关、阳江、云浮、湛江、肇庆、中山、珠海，其他城市陆续关闭）、湖南、湖北、江西、河南； 
2)    1月18日12:00 青海、宁夏、内蒙古、河北（张家口，其他城市陆续关闭）、福建、云南、西藏、贵州、四川、重庆； 
3)    1月19日12:00 辽宁、山东（威海、潍坊、烟台、淄博、泰安、济宁，其他城市陆续关闭）、陕西、甘肃、海南； 
4)    1月20日12:00 山西、新疆、安徽、江苏、浙江；
5)    1月21日12:00 天津、廊坊、本溪、抚顺、辽阳、鞍山、深圳。
恢复接受货到付款订单时间如下：
1)    1月25日12:00 天津、廊坊、本溪、抚顺、辽阳、鞍山、深圳、青海、宁夏、内蒙、河北、山东、陕西、甘肃、山西、新疆、江苏、安徽、浙江、福建、广东（深圳、东莞、佛山、惠州，其他城市陆续恢复）、贵州、云南、西藏、四川、重庆；

2)    1月26日12:00辽宁、海南；
3)    1月29日12:00黑龙江、吉林、广西、江西、湖南、湖北、河南。
3、春节期间，未恢复货到付款区域及不支持货到付款区域网友，可以选择在线支付方式购物，我司将安排邮局EMS为您配送；节前生产完成的订单，我们会尽快与您联系并配送，请您保持电话畅通。
4、大件商品配送（重量在15KG以上及大家电商品）
1) 北京、上海、广州、成都、武汉、沈阳、济南、天津、西安、南京、杭州、深圳、福州13个城市的核心区域，1月21日18:00起停止订单生产及配送，1月24日起恢复配送；
2) 其它城市1月18日18:00起停止配送，1月30日起全部恢复正常配送。
5、春节期间将暂停211限时达服务。
6、自提点与货到付款暂停支票支付时间安排：2012年1月19日停收支票付款，2012年1月28日恢复正常。
请广大网友做好节前准备，合理安排好订货时间。感谢大家的谅解与配合，祝大家购物愉快！
新蛋网：速度减半

亲爱的新蛋客户：
2012年春节长假期间，新蛋网客户服务、配送和自提服务安排公告如下：
一. 配送服务安排 - 新蛋奥硕快递
1. 新蛋奥硕快递上海：正常配送，1月21日至1月28日（正月初六）为一日一送；1月29日（正月初七）起恢复一日两送。
2. 新蛋奥硕快递北京：1月21日配送调整为一日一送；1月22日（除夕）至1月25日（正月初三）暂停配送；1月26日（正月初四）至1月28日（正月初六）为一日一送；1月29日（正月初七）起恢复一日两送。
3. 新蛋奥硕快递武汉、广州、成都：1月22日（除夕）至1月25日（正月初三）暂停配送；1月26日（正月初四）起恢复一日一送。
4. 新蛋奥硕快递南京、杭州、合肥、苏州、宁波、无锡、长沙、重庆、深圳、珠海、天津、济南：1月21日至1月26日（正月初四）暂停配送；1月27日（正月初五）起恢复一日一送。
5. 新蛋奥硕快递西安、沈阳、大连、青岛：1月22日（除夕）至1月27日（正月初五）暂停配送；1月28日（正月初六）起恢复一日一送。
二. 配送服务提示
1. 由于在春节期间部分地区可能遭受恶劣天气影响，导致当地高速公路封闭，订单配送可能会有延迟。如您在新蛋购买的商品未能按时到达，请您耐心等待，我们将全力尽快为您配送。
2. 为了让您能在节日期间尽快收到商品，请尽量选购您所在地本地仓有现货的商品；如您订单中的商品需从不同仓库发货，配送可能会有延迟。
3. 如您的订单中包含由陆运提供配送的航空禁运类商品，因节日期间陆运配送提供商暂停服务，配送可能会延迟至春节长假结束后。
4. 为了保证您订购的商品在节假日期间能及时送达您的手中，请确保在订单结算时选择节日期间您可以收货的地址。
三. 上门自提服务安排
1月22日（除夕）至1月28日（正月初六）：暂停自提；1月29日（正月初七）起恢复自提服务 。
四. 客户服务安排
400客户服务热线：1月21日至1月28日（正月初六）运营时间为： 8：30—18：30；1月29日（正月初七）起恢复正常。
在线客服：1月21日运营时间为：8：30—18:30；1月22日（除夕）至1月25日（正月初三），暂停提供服务；1月26日（正月初四）至1月28日（正月初六）运营时间为：8：30—18:30；1月29日（正月初七）起恢复正常。
谢谢您对新蛋网的支持！新蛋恭祝广大蛋友新春快乐，合家团圆！
苏宁易购：正常运营

尊敬的苏宁易购会员：
苏宁易购欢购春节，物流不打烊！ 2012年春节期间（2012年1月22日至2012年1月29日）苏宁易购正常运营，其中小部分跨城市发货的小件商品，因春节期间航线运输可能有延误，请您购买时参照产品页面显示的到货时间，如给您带来不便尽情谅解！详情可垂询苏宁易购客服热线：4008 198 198。
国美电器：主要城市无影响

尊敬的客户：
春节临近，我司对春节前后的商品配送做了相应安排，为了不影响您的正常购物，现将国美电器网上商城春节期间有关配送服务的安排提示如下：具体安排如下：
北京、上海、广东、河南、四川、重庆、云南、贵州、甘肃、银川、新疆、西宁、拉萨、湖南、广西、江西、福建可以提供配送服务。
浙江：舟山和丽水，1月15日之前的订单可以提供配送服务，1月15日-29日的订单，30日开始可以提供配送服务；其他区域可以提供配送服务。
山东：济南、青岛、潍坊、淄博可以提供配送服务；其他区域，1月19日之前的订单可以提供配送服务，1月19日-25日的订单，26日开始可以提供配送服务。
安徽：合肥和芜湖可以提供配送服务；其他区域，1月17日之前的订单可以提供配送服务，1月17日-26日的订单，26日开始可以提供配送服务。
江苏： 淮安、连云港、宿迁、徐州、盐城，18日之前的订单可以提供配送服务，18日-26日的订单，27日开始可以提供配送服务。其他区域，1月20日之前的订单可以提供配送服务，1月20日-26日的订单，27日开始可以提供配送服务。
湖北：1月17日之前的订单可以提供配送服务，1月17日-27日的订单，28日开始可以提供配送服务。
注：黑龙江、吉林、辽宁、河北、天津、内蒙、陕西：1月19号-29日期间不配送。
由于春节假期，订单量增大，配送时效会比正常时效延迟3-4天。请您提前知晓，以便安排好自己的购物进度及回家过年的行程。
由此造成的不便，请您谅解，感谢您对国美电器的支持！在新春佳节即将来临之际，国美电器网上商城祝您及家人阖家欢乐、心想事成、万事如意！ 
当当网：重点119个城市 快递正常配送

尊敬的顾客，您好：
为了提供您更周到的服务，春节期间可正常提交订单，详细配送安排及款项处理如下：
一、送货服务：
1．普通快递：
1）春节期间（除夕至初六），重点的119个城市，正常配送
2）春节期间（除夕至初二）其它地县城市暂停配送，初三恢复正常
2．加急快递
腊月二十七23点至正月初六24点暂停加急快递服务，正月初七恢复正常
3. 邮寄订单：
1）普通邮递、EMS：除夕至初四暂停5天，初六恢复
2）邮寄转圆通：腊月二十至大年初四暂停，初五恢复
4.上门退换货：受春运影响，上门退换货延迟3-4天
5.自提：春节期间正常
二、款项处理：
除夕至初六日暂停银行转账、邮局退款业务，在此期间网上支付不受影响，初七恢复正常
受春运影响，部分订单有可能会延迟，款项处理时间稍长，感谢大家的谅解和配合！
感谢您过去一年对当当网的支持！祝您春节愉快，阖家欢乐！
一号店：400客服也休息

春节来临，1号店在此恭祝各位新春快乐，心想事成。
配合春节假期，1号店订单配送时间做如下调整，请您知悉：
北京、上海、广州、深圳：1月21日20:00之前订单春节前配送。1月22日~1月26日订单，1月27日开始配送。 
天津、江苏、浙江：1月19日18:00之前订单春节前配送。1月20日~1月26日订单，1月27日开始配送。 
成都、武汉：1月19日20:00之前订单春节前配送。1月20日~1月26日订单，1月27日开始配送。 
福建、河北、安徽、广东其他、湖北其他、山东、重庆：1月17日18:00之前订单春节前配送。1月18日~1月28日订单，1月29日开始配送。
其他区域：1月13日18:00之前订单春节前配送。1月14日~1月30日订单，1月31日开始配送。 
如果您是在1号店购买大家电或是服装产品，特别请您关注以下配送信息：：  
大家电产品： 
北京、上海、广州：1月20日20:00之前订单春节前配送。1月21~1月27日订单，1月28日开始配送。  
服装： 
上海：1月21日20:00之前订单春节前配送。1月22日~1月26日订单，1月27日开始配送。
江苏、浙江：1月17日18:00之前订单春节前配送。1月18日~1月28日订单，1月29日开始配送。
其他：1月13日18:00之前订单春节前配送。1月14日~1月30日订单，1月31日开始配送。 
友情提醒：由于春节过后订单将集中配送，届时可能会有一定程度的延迟，部分偏远区域，年前可能无法全面送达，请您谅解。

1号商城的订单配送安排:
1号商城的订单均由各个商家指定的第三方进行配送，具体配送时间请您参考每个商家店铺的详细公告。 

客服热线服务时间调整通知： 
1月23-26日，1号店客服热线400-007-1111暂停服务，1月27日起恢复正常运营。期间给您造成的不便，敬请谅解。
其他B2C信息
凡客诚品：春节期间服装类订单正常配送，但受配送时间缩短的影响，送达时间会有所延迟，2月1日起恢复化妆品累订单的配送服务。
高鸿商城：EMS配送服务由1月30日起恢复正常，其他配送方式安排需具体参照每天的下单提示信息安排。
好乐买：1月22日至1月26日停止所有配送服务，1月27日起恢复正常。
易迅网：全面停止送货，1月30日恢复正常

截止晚秋发稿为止，目前唯独没有在卓越亚马逊上看到物流相关信息，不知道是因为亚马逊不过春节，还是因为快递不会受到影响，所以没必要公告相关事项。
最后还要提醒大家，年底有些全面休息的商城不提，大多数仍然提供送货的物流，也已经效率减半，订单的效率和到货时间肯定会受到不小的影响，毕竟人手少了，什么都会有影响。
所以晚秋在这里提醒大家，春节期间网购还是买一些不具时效性的东西为好，同时还要抱着一颗淡定的心。最后晚秋代小熊在线编辑部也祝大家过个好年，阖家欢乐。