春节物流量或大增：渠道链条做应对准备

在已经过去的 “11.11”、“12.12”大促中，各快递公司遭遇空前危机，快件量激增频频爆仓。业内人士预计，春节前夕快递企业的业务量仍会大幅增加。不过，与此前爆仓“不期而至”相比， 目前与快递有关的整个渠道链条已经做好了应对准备。 
　　中通速递的策略是从硬件入手，更新设备。“在‘双11’期间，看到快件量超过预期，公司立刻投入200余万元新建了传送带。”中通华北区运转中心经理陆贤祥表示。事实上，该做法也为中通提高了不少效率。
　　其实，在经历过去年的爆仓之后，今年各家快递公司面对旺季有了一定经验。在宅急送公司的高层看来，要解决爆仓问题，方法之一就是要和目标大客户有良好的沟通。另外，快递公司还应为旺季做好场地、人力、资源的准备。中通速递就在去年的“两双”期间，临时雇佣了80多个零工，以充实操作车间的分拣工队伍。另外，快递企业也开始进行企业内部调节。在韵达加收一元派送费后，中通、汇通也表示开始在原有基础上加收派送费。如此一来，平衡了东、西部地区网点的收入，从而让快件更迅速地派送出去。
　　作为快递企业的上游企业，电商企业也有多重举措。乐淘网副总裁陈虎表示，春节期间乐淘网有很多优惠活动折扣很低，针对节日爆仓，乐淘将尽最大努力与物流公司协商，尽可能保证商品在最短时间内送达，保证客户体验。